公共关系原理与实务(第三版)教学配套课件何伟祥第1章公共关系概念及特征.pdfVIP

高职高专教育市场营销专业教材新系 东北财经大学出版社 目 录 1.1 公共关系的概念 1.2 公共关系的特征 1.3 公共关系基本原则 1.1  公共关系的概念  《韦伯斯特二十世纪新辞典》1976年版 国际公共关系协会 雷克斯·F.哈洛博士 居延安 目前我国公关界较公认的定义 1.1  公共关系的概念 1.1.1公共关系状态 1.1.2公共关系活动 1）公共关系活动有自觉与不自觉之分。 2 ）专业性公共关系活动与非专业性公共关系活动。 3 ）现代意义上的公共关系活动与古代意义上的公共关系活 动。 1.1.3公共关系学 1.2  公共关系的特征 1.2.1公共关系的基本特征 1）是组织主体与公众之间的一种关系。 2 ）主体与客体之间联系的纽带是有效的传播与沟通活动。 3 ）是组织主体有计划、有意识、有目的开展的一种沟通活 动。 4 ）是以在公众心目中树立组织的美好形象为目的。 1.2  公共关系的特征 1.2.2现代公共关系概念的界定 1）与市场营销相混淆 2 ）与人际关系相混淆 3 ）与新闻宣传相混淆 1.3  公共关系基本原则 1.3.1诚实信用 1.3.2平等互利 1.3.3长期努力