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- 2017-08-17 发布于广东
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如何构建一目了然的现场管理
课程介绍 车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员 等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。 如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、 效率、士气、设备、5S等各项核心指标?2天的《现场管理与现场改善实务》将告诉你一套系统而实用 的现场管理方法。 课程收益 转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识
清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求
掌握现场管理者做事原则与沟通方法
明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队
掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系
学会沟通、批评、表扬下属的技巧, 授课方式 讲师讲授、视频教学、小组讨论、案例分析等 培训对象 企业人力资源管理者
企业中、基层管理干部 培训用时 7小时
课程大纲
现场管理者的角色认知
现场管理的问题和管理者的角色定位
忙碌的小马:现场管理者的问题
什么是管理
管理的五大职能
现场管理者的角色
现场管理者的角色意识
岗位的五个基本问题
企业所需要的人才
现场管理者应具有的七大意识
现场管理者的行动指南:失败与成功的现场管理者
现场管理概要
现场与管理
生产活动的要义
生产活动的六大目标
生产现场六项管理的基本概念
现场人员管理
情境领导模型
情境领导在现场管理中的应用
现场领导风格的案例
下属的成熟度与现场领导风格
一流的现场管理
作业/品质/设备/安全/成本管理
一流现场管理的方法和工具
员工心目中一流的现场管理者
何谓一流的现场
问题分析方法的现场教导
现场经常出现的问题
简单问题的分析方法训练
复杂问题的分析方法训练
何时需要进行员工教导
如何确保教导成果
现场OJT教导技能训练
工作教导容易出现的问题
工作教导的四阶段法
作业指导书的编制要点
工作教导的相关资源
总结
现场工作关系
良好工作关系的基本原则
如何表扬下属
如何批评下属
建立良好的工作关系
管理者积极和消极的态度带来的不同结果
现场人际关系
发生人际问题的原因
性格区分原则
四种基本性格及现场人际关系处理
现场沟通
沟通模型
建设性沟通/换位思考
成功沟通的基本原则
向上/平行沟通的技巧
如何给下属反馈
现场激励黄金法则
中国广东东莞市南城区国际商会大厦709 电话:86-769 官网:
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