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对科技馆免费开放的几点思考 山东省科技馆王睿 [摘要]科技馆向社会公众免费开放是大势所趋，免费开放对科技馆事业的发展既是机遇也是挑战。这一新形势是科技馆工作 者必须面对的。该文从免费开放可能出现的新情况入手，通过对人员、经费、展览、管理等方面的具体分析，提出了具体的 解决办法。 [关键词] 科技馆 免费开放应对举措 科技馆向社会免费开放，免费开放满足了人民群众F1益增 需要观众动手参与．体验、互动较强。此外。科技馆里的展 长的精神文化需求，促进了社会主义核心价值体系建设．把‘‘公 品、展项制作研发．都凝结了科技工作者的智慧结晶．运用 益性”彰品到了最大，把门槛降到了最低，保证了社会各阶层。 了众多高新技术，制作费用高，维修费难度大，我们可以从 都能共享科技发展成果。有利于发挥宣传教育功能，有利于提 博物馆免费开放的过程中借鉴经验、汲取教训。下面从几个 高公民科学素养，促进科技馆发展创新。提高工作水平。 大的方面分析科技馆免费开放中可能出现的新情况。 自2008年启动了全国博物馆、纪念馆等向社会免费开1-1观众人数剧增，工作人员不足‘ 放．至今已有1000多家展馆陆续免费开放。面对这一形势． 免费开放后，会出现人流馈剧增．展厅小堪重负的情况， 科技馆何时免费开放成为社会大众的期盼。现阶段．许多科 应提胁考虑可能出现的几种情况：初期．超负荷接待观众： 技馆已对18岁以下木成年人、老年人等特殊群体实行减免费 其后一段时间．拥有数量较多且稳定的观众；热度过后，观 参观；科普周、科普R等特殊F1期免费开放，这些举措使免 众觉得不再新鲜．人数大幅度回落。观众素质参差不齐．面 费参观的人数已占参观总人数的相当大的比例。科技馆免费 对“免费参观”盲目跟风的占很大比例，使展厅成为“集市”、 开放的具体时间还在南相关部门进行研究部署。指R可待。 “游乐场”．影响了参观的效果。原有的展厅工作人员应对免 事实上。科技俯免费开放在国内已有先例。2008年5月，江费开放职显不足，展厅讲解、展品维护、保安、保沽人员的 苏科技馆就对江苏地区公众免费开放；2008年9月，天津科工作龄加大．一时难以适应。科技馆々业人才不足．体制僵 技馆常设展厅向向公众免费开放。还有多个科技馆推出了有 化．队伍建设中存在诸多问题。 条件的免费参观措施。何时免票、如何免票。怎样免票．这 1．2运转支出增加，经费压力加大 些都需要事先调查论证、制定详细合理的政策．简单的‘．_·刀 免费开放后．观众人数骤增，为增加服务项目、延长服 切”．可能对科技馆事业造成彳i良的影响。但如何提高服务能 务时间，需相应增加工作人员，添置必要的设备设施，整治 力和服务水平，以应对免费开放之初的参观人数激增，所带 内部及周边环境．加大了管理成本和人、财、物的负担，这些 来的诸如人力有限、经费欠缺，展览同定、管理脱节等种种 额外的支出使科技馆面临的经费压力空前加大。 新情况，必须认真研究、以免出现技术、管理等方面的漏洞， 1．3展品相对固定，展示水平较低 使科技馆服务社会公众的能力有所下降。 常设展览展品相对固定，展示水平较低。一些科技馆， 1 免费开放可能出现的新情况 尤其是市县级科技馆基本陈列单调陈旧，展示手段落后，展 随着免费开放工作的展开，可能会出现一些新情况、新 品缺乏吸引力．多年未进行改造。临时展览作为常设展馆的 问题，科技馆承受着巨大的压力和考验，提出了新要求。对 重要补充．重视程度还小够。缺少交流，资源缺乏。 于观众素质良莠小齐、展品被人为破坏、卫生间等公共设施 1．4管理理念陈旧，有待发展提高 不够用、参观秩序混乱、乱扔果皮纸J舀等现象，我们必须以 管理观念相对陈旧，未能跟上免费开放的步伐．管理水 观众安全和展品安全为重点，以向广大观众提供优质的参观 平有待进一步提高。免费开放后，人流苗剧增，缺乏有效的 服务为目标，规范、完善各项管理制度，使科技馆的管理水 机制，应合理分流人员。避免观众过于集中