环宇旅行社的现状和发展前景.docVIP

环宇旅行社的现状和发展前景 时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。 为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。 在承德学习生活了三年，对承德市也有个一个大概的了解。承德市作为一个山城，四面环山，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，承德市的旅游业发展前景非常的美好。我学的是导游专业，平日里上课对旅游方面的知识有相应的了解，出于对承德旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对承德旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力。 通过招聘会，我有幸在签约了承德环宇国际旅行社。我很感谢公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。 2011年四月至2011年六月，我在承德环宇国际旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以导游和门市接待工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。 下面就我工作几个月来的感想和搜集的资料对环宇国际旅行社进行相关的介绍和分析。 公司概况 承德环宇国际旅行社有限责任公司创建于1998年，为承德公用事业管理局下属全民所有制企业并设有三星酒店——“环宇宾馆”强大地接实体。拥有一批高素质的旅游管理人员和一支服务一流，语种齐全的导游翻译队伍。现有员工47名，客车5部，客房120间，固定资产200余万元主要业务：负责接待来承旅游团队、散客及组团赴全国各地旅游观光。年接待量在万人以上。良好的信誉和全方位的优质服务，赢得了众多客户的信赖，业务网络遍及全国。地接中心主要业务范围会议考察团体、散客，各类会议、休闲度假、文化交流、经济考察，代买团体折扣门票，代订团体折扣酒店住宿。?品牌是企业竞争的王牌旅行社行业品牌企业产品树立自身品牌，在市场中独树一帜增强旅行社的市场竞争实力。产品的创新是旅行社持续发展的前提只有特色才能赢得市场，只有创新才能找到出路大局意识相互信任相互协作与服务增加人性化服务