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摘要 全球经济一体化,中国加入WTO,国内外市场的竞争日趋激烈,这些
都导致了企业各种不确定性因素的增加,并严重影响到了企业的发展与壮
大。为了保障企业营销活动的正常开展、减少危机事件对企业造到的损失,
本文构建了企业营销预警管理体系。本文主要以系列前提假设、预警管理理
论、营销管理理论为基础,构建出了企业营销预警管理体系。 本文在构建企业营销预警管理体系过程中,主要从四个方面进行: 1 本文首先分析了构建企业营销预警管理体系的理论基础,如构建
该体系的相关假设、核心内容、职能、对象等内容; 2 然后针对企业在营销活动过程中所面临的各种风险,进行分类和
分析。本文按照从宏观到微观的角度对营销风险进行分类,即分别为宏观环
境风险、行业风险、营销战略风险、营销策略风险四方面。其中对营销环境
风险的分析主要采用PEST方法,对行业风险的分析主要是从行业生命周期、
行业竞争格局、供应链的角度来进行的,对营销战略风险的分析主要是从营
销战略的定位、目标以及如何分析的角度来进行的,对营销策略风险的分析
主要是从营销的4P来进行的; 3 随后本文为了使相关指标能够客观地反映企业营销活动的风险状
态,按照科学性、可比性、综合性、定量与定性指标相结合为原则对其进行
选择,并结合企业的各类营销风险分析以及相关专家的宝贵建议,构建出较
为全面的初步指标选择结果,通过系列处理得出企业营销活动的风险等级; 4 最后企业相关负责人根据该体系获知营销活动的风险等级,有针
对性地采取预防与控制措施,使得企业可能遭受的损失降到最低。本文在分
析企业所采取的预防与控制措施过程中,主要从企业外部营销风险预控措施
和内部营销风险预控措旌两方面开展的,其中在对外部营销风险预控措施分
析时,主要是从行业生命周期、行业竞争、供应链来进行分析的,而对企业 内部的营销风险预控措施主要是从营销战略和4P进行分析的。
关键词 预警管理;营销风险:预警指标;预控措施 Abstract the more Withthe into WTO,the entry economyintegration,China’S and the intensive ofdomesticmarket market,which competition foreign bring factorsforthe andinfluenceits and moreuncertain enterprises development reduce ordertoensurethe and strength.In marketingactivities’properoperation the thelosses fromthecrisis forward affaires,the early brought paperputs of onaseries earlywarning system.Based hypothesis,the warningmanagement aswellasthe managementtheory early theory,themarketing management business establishesthe on early theory strategy,thepaper warningmanagement onbusiness warningmanagementsystem marketing. arefour follows: Inthe of as establishment,there process aspects Firstof the of system all,the earlywarningmanagement paperanalyzes business asthe core content,the basis,suchhypothesis,the marketing’theory on. andSO function,the object aims atallkindsoftherisks Then,the the facesinthe paper company of andsorts
processmarketingactivities,and them.Fromthe analyzes andmicrocosmic factorsof risksare into
macroscopic view,the point separated
the macro—environment riskand risk,the risk,the industry marketing strategies
the tact
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