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第五章 保险竞争优势分析与战略选择 第 7 次课 2学时 本次课教学重点： 竞争优势分析、保险公司竞争地位分析、竞争者的策略分析、不同竞争者的竞争策略。 本次课教学难点： 竞争优势分析、竞争者的策略分析、不同竞争者的竞争策略。 本次课教学内容： 第5章 保险竞争优势分析与战略选择 第1节 保险市场竞争与竞争对手 一、识别竞争者 识别竞争者，首先应界定“竞争者”的概念。从广义上讲，一个保险公司可以把凡是提供相似或同类保险产品的企业都看作是自己的竞争者，如某人寿保险公司可以把所有的寿险公司都作为自己的竞争者。在更广泛的意义上讲，该人寿保险公司还可把所有提供与寿险类似功能和服务的产品的企业，都看作是自己的竞争者。如不仅把其他寿险公司看作竞争者，而且把银行、救济、自我保障等都看作竞争者。甚至将范围再拓宽一些，把所有同本企业争夺顾客购买力的企业，都纳入竞争者的范畴之内。例如，该人寿保险公司可把房地产公司也看作是竞争者，因为顾客若买了房子可能就没有能力再买寿险。识别竞争者一般从行业与市场两个方面来进行。 (一)从行业方面识别竞争者 从行业方面来看，提供同一种产品或极为相近并可互相替代的同类产品的企业构成一个行业，如保险业、银行业、证券业、汽车制造业，石油业、医药业、饮料业等。在同一行业中，一个保险公司新险种的推出、服务水平的提高、保险费率的降低等，都会导致消费者投保取向的变化。从这个