管理学考试重点归纳.docVIP

管理学考试重点归纳 1.科学管理之父是{B} A,法约尔??B,泰罗?C，梅奥?D，韦伯 2.人际技能对于各层次管理者的重要性是（D） A,对于高层管理者最重要?B，对于中层管理者最重要?C，对于基层管理者最重要?D，对于所有层次管理者的重要性大体相同 3.决策遵循的原则是（C） A,一般原则?B，最优原则?C，满意原则?D，全局化原则 4.将计划数字化的工作被称作为(Ｄ) Ａ，规划　Ｂ，决策　Ｃ，预测　Ｄ，预算 5.矩阵式组织结构的主要缺点是（Ｂ） Ａ，分权不充分　Ｂ，多头领导　Ｃ，对项目经理要求高　Ｄ，组织结构差 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应该考虑（C）因素来划分部门？ A职能???B产品???C地区??D人口密度 7.组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是（C） A精神层B制度层C物质层D以上都不对 8.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟回来继续，不到15分钟，又被叫出去，这样，整个下午3个小时总经理个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。从管理者的角度来看，这种现象说明（C） A总经理不重视管理咨询???????B该企业这几天遇到了紧急情况 C总经理可能过度集权?????????D总经理重视民主管理 9