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2007年上半年度工作总结 总体销售分析 门店销售分析 面对越来越激烈的竞争压力，在总经理室与各部门的共同努力下，我店在上半年中实现总体销售4822.24万元，完成全年销售计划的52.42%(全年计划9200万元)，去年同期销售4910.25万元，同比下降88万元，下降1.79%。 以下是各小组的销售情况表： (单位：万元) 理货组 07年销售额 指标 完成率 06年销售额 同比幅度 同比率 食品 2101.36 3705 56.72% 2242.65 -141.29 -6.30% 生鲜 1197.23 2014 59.45% 1006.5 190.73 18.95% 百货 1523.7 3481 43.77% 1661.1 -137.4 -8.27% 合计 4822.29 9200 52.42% 4910.25 -87.96 -1.79% 从07.5.9-6.21对食品、百货进行调整，所有其销售同比都有不同程度的下降，生鲜组从4.15开始重新开业，扩大经营面积，销售同比上升了18.95%。 以下图表是07.1.1-6.25分日销售与分月销售走趋对比图： 从分日销售走趋图中可看到06年的销售高峰是在06.1.27(年二十九)，实现销售177.5万元，07年的销售高峰也在年二十九(07.2.16)，实现销售220.5万元，同比增长24.22%。上半年另一个小高峰在5月1日，06年销售33.53万元，07年销售41.26万元，同比增长23.05%。从两个节假日来看同比销售都有不小的增长幅度(23%、24%)，这也是门店不断努力不断提升的效果体现，看来我们的销售还是有很大的提升空间，只要各部门把握好良好的销售形势，及时做好分析和总结，在竞争环境下发挥自身存在的优势，相信在整体调整后销售增长30%可以实现的。 门店团购分析 上半年实物团购销售132.23万元，06年上半年实物团购销售122.8万元,同比增长7.7%，从数据在可以看出，今年上半年的实物团购与06年相比并没有明显的提升，看来我们的团购业务还需加强各方面的工作，例如：团购销售的优惠政策，团购客户的稳定与拓展，充分利用邮报商品的团购特价，等等针对性的商品团购特价，从各方面加强我们的团购业务，有便我们在下半年的团购销售有所提升。 门店零售综合分析 表一：1.1-6.25零售综合分析 ： 　 2007年 2006年 同比额 同比率 零售额(万元) 4682.6 4785.3 -102.7 -2.15% 日均交易数 3722 3806 -84 -2.21% 日均客单价 63.98 65.22 -1.24 -1.90% 促销占比 21% 21% 0 0.00% 会员占比 75% 78% -3% -3.85% 表二：1.1-5.8零售综合分析 ： 　 2007年 2006年 同比额 同比率 零售额(万元) 4043.34 3944 -99.34 -2.52% 日均交易数 3894 4011 -117 -2.92% 日均客单价 74.67 69.65 5.02 7.2% 促销占比 23% 22% 1% 4.5% 会员占比 77% 78% -1% -1.28% 日均客流：在表一中可以看出，门店日均交易数同比下降2.21%，每天的客流减少84人次，而且06年客流量也不高(3722人次)，明显竞争店的出现一直影响着我店的的客流，如何吸引更多的消费群体将是我们一直需要关注、加强的重要工作。 日均客单价：表二中显示07年客单价为74.67元，比06年(69.65元)增长7.2%，客流的减少，但客单价却在增加，可见我们流失的是低单价消费群体，如何吸引这一批顾客将是我们提升客流量的主要点，要吸引低单价消费群体就要采用是以“超低价”为主的价格战，主要对一些敏感商品的价格让利来吸引顾客群，但价格战是我店无法灵活变动的一个弱点，那我们可以采有供应商资源来弥补差价，通过各种单店活动抽奖、买赠来吸引，提高我们的服务，商品质量，创造良好的购物环境等各种客观因素来弥补。 促销占比：促销占比06年与07年几乎扯平，做促销主要是为了吸引顾客，更好的提升我们的销售，在07年中除执行总部邮报中的特价外，还采用各种方式做单店邮报，与供应商协商做单店特价，总的促销占比高达23%，但我们的零售额、客流并没有提升，这主要有几点原因：其一、标签问题影响销售，因为“原价”问题我们的很多促销商品无法以红签显示，这样就没有以价格吸引，会员独享商品以会员标签显示，没有吸引力，它针对的只能是部分细心的顾客或是老顾客。其二、特价商品的降价幅度，对于稍微降价的促销没有太大的吸引力，可能只是在无谓的浪费资源(供应