连锁经营概述现代连锁经营与管理powerpoint.pptVIP

1.4.2连锁分店的效益 1连锁分店的优势 分店进货成本低、手续简化、货源可靠。 连锁企业的商品配送中心实行联购分销，能够保证向连锁分店提供比单个商店从批发商那里进货价格低得多的货源，同时由于是企业内部的配送，手续简单，货物运输也不用外求别人，只是一个内部送货节奏的问题，时间易于掌握，快捷安全，而且有配送中心的保障，商品品种齐全，分店免去了品种短缺的忧虑。 能够借助总店良好的企业形象与商誉。 由于是连锁分店，在开业之前即承袭了总店的信誉，享有总店良好的企业形象，很容易博得顾客的认可与信任，能够在总店的信誉庇荫下迅速打开市场。像肯德基炸鸡店，已经在广大消费者心目中树立了良好的企业形象和深刻的产品印象，新开业的连锁店分店就只要去宣传分店的开业，而不必再花大笔费用去宣传肯德基炸鸡本身了。 有利于减少分店的商业投资风险。 对于一个初涉商界的投资者来讲，自己独立筹开一间店铺，自主经营，设计店铺装璜、落实采购渠道、筹集进货资金、确立销售计划等都要自己承担，可以说是困难重重、风险很大。而连锁企业一般都设有一套比较完善的管理和供应体系，形成了供、运、销流畅的通道，只要纳入这个已经通畅的循环轨道就行。所以，聪明的投资者会选择一家有良好业绩和雄厚实力的连锁企业，争取加盟其连锁分店的行列，能够得到连锁总店的帮助和指导。这样无论是工作量、还是心理压力，都会感到相对轻松得多，其成功的机会要比自己单独开店大得多，可以大大减少投资的风险。所以，国外有人指出，加盟连锁是投资者进入商界的“安全通道”。据国际加盟连锁协会统计，国外普通的新开业企业，第一年的破产率为35％，5年后累计破产率则高达92％，而新加盟连锁的分店，第一年的破产率是4％～6％，5年后的破产率累计也只有12％，两者的破产率相差80％。 能分享总店的经营技术开发成果。 连锁总店为了提高整个连锁企业的市场竞争实力，都要经常研究改进经营技巧，包括货架的摆放、商品的陈列、服务规范的修订、经营品种的调整，特别是重视开发引进高附加值的新商品，并以此直接指导和服务于各个连锁分店，这就使分店摆脱了过去传统零售业那种靠经验操作的影响，转向经营技术要效益。获得总店技术共享的效益，这相对于非连锁企业来讲是一种超额利润。 能够保持市场竞争的优势。 由于连锁企业内部的总店与分店是一个利益共同体，总店有关对市场环境的分析调查，即顾客层次的变化、消费水平的变动、消费时尚的改变等调查结果都会及时通知连锁分店，以指导分店改进服务、调整经营、适应市场。而当市场上出现竞争对手时，分店又能在总店的统一筹划下，与其他分店遥相呼应，协同对策，发挥出集团竞争的群体优势。同时，当分店资金短缺时，一方面可以获得总店的援助，另一方面借助总店的商誉，也容易求得银行的资助。 2连锁分店的局限性 连锁分店没有经营自主权。没有经营自主权是连锁企业最大的不足之处。在连锁企业中，各分店要实现独立经营、自主决策是不可能的。连锁企业都有一套完整的管理制度和商品供应系统，从商店的装饰、商品陈列、经营方法到货物采购、分装配送、甚至经营器材供应均由总店统一安排，分店在这方面只是全盘服从，不得有异议，没有咱主权，所以分店投资者在经营上基本上没有自由发挥的余地。受加盟连锁的合约限制，经营转向也不自由 在加盟连锁经营中，分店都要与总店签订加盟合同，规定有加盟连锁的期限，如果分店要提前终止加盟合同，连锁总部基于自身利益考虑，往往不会同意，如果分店投资者想将生意转卖给他人经营或进移异地，在未得到总店的首肯之前，也是不允许的，即使该分店的房地产归分店投资者所有也不例外。就是在加盟连锁终止以后，分店如果是从事与过去相类似的商业活动，按惯例仍然要有限制，这些直接影响着分店投资者的经营决策。 1.4.3对社会和消费者的效益 1连锁经营对社会产生的效益 有利于指导生产适销对路商品。自连锁经营产生和发展以来，对社会生产的促进作用月益增强。一是连锁企业一般都实行大批量、长时间的订货方式，使企业渴求的生产过程的连续性得到保证，有利于企业生产计划的安排；二是连锁企业一头连着零售市场上的广大消费者，一头连着生产企业，是实现社会生产适应社会需要的纽带，它能够根据商品销售情况变化，及时向厂家反馈顾客对商品的需求信息，指导厂家生产适销对路的商品；三是连锁企业还给生产厂家提供了在较大区域内迅速、经济地试销新产品的零售实验基地，更好地发挥了商业企业反映消费者要求，指导生产企业生产的作用。 有利于促进生产企业扩大销售市场 作为生产厂家，销售市场是决定生产和扩大生产的前提与关键。巩固和开拓市场是生产厂家最关心的，也是最头疼的问题。既要组织管理生产，又要组织销售、开拓市场，往往是力不从心，而连锁企业以其拥有众多分店的优势解除了生产厂家的这一顾虑，生产厂家只要与一家连锁企业建立业务关系，它的