地市级供电企业ERP系统运维管理初探.pdfVIP

2009电力行业信息化年会 地市级供电企业ERP系统运维管理初探 张湘辉 (湘潭电业局，湖南湘潭411104) 摘要：介绍了湘潭电业局ERP系统应用现状，并结合该局ERP系统运维情况，从系统运维组织体系、 运维流程等方面初步探讨了如何有效开展地市级供电企业ERP系统运维管理工作。 关键词：ERP；系统；运维；初探 司运维支持中心和二级单位本地支持两个层次组 0引言 成。分别由公司信息中心及二级单位信息中心归口 管理．公司各业务部门及二级单位各业务部门共同 湖南省电力公司在国家电网公司信息化建设工 参与系统运维支持工作。 程SGl86工程的建设框架下．以国网典型设计为模 湖南省电力公司ERP系统运维及支持体系的 版，在湖南省电力公司本部、湘潭电业局、常德电业 组织结构如图l所示。 局、超高压管理局和电网建设运行分公司等单位进 为顺利开展地市级单位ERP系统本地支持工 行系统的试点实施。湖南电力ERP系统建设项目试 作．湘潭电业局建立了以局ERP项目建设管控组为 点的业务实施范围包括项目管理、财务管理、物资管 ERP系统应用与建设归I：1管理部门．局信息中心为 理、人力资源管理和设备管理。通过企业ERP系统 维护工作部f-1．ERP系统关键用户为运维成员．局 的实施，建立集成的业务应用系统平台、优化业务管 所有ERP应用单位为实施单位的ERP系统运行维 理流程、调整配套的管理制度、落实业务咨询的成 护与应用工作体系．并逐步实现了ERP系统运维人 果，并借助信息化手段，结合业务持续改进．提升湖 员稳定，职责明确．分工协作．逐级开展运维的工作 南电力集约化和精细化管理能力． 模式。该局充分利用该工作模式，并在省公司ERP 湘潭电业局于2008年6月启动试点建设．同步 项目组、省公司信息中心的总体部署、协调、技术指 在本部及三个县市电力局和两个城区供电局实施项 导下完成ERP系统的运行维护工作。 目管理、财务管理、物资管理、设备管理和人力资源 管理五大模块。并于2009年3月正式上线应用。1．1 人员保证 ERP系统的成功上线为湘潭电业局整体管理水平 地市级供电企业ERP系统运维组织体系应主 跃上一个新的台阶提供了重要基础。为确保各个业 要由三部分人员组成，分别是信息技术人员、各业务 务应用按照ERP系统业务蓝图顺利进行．解决实际 关键用户、各单位联络员。其中各业务关键用户是运 应用中的各项问题．湘潭电业局ERP系统运维部门 维工作中的中坚力量。为确保运维队伍的长期稳定 在上级单位及咨询顾问的支持下．通过不断尝试与