基于战略竞争力的商业银行文化管理模式研究.pdfVIP

2015年3月 中 国 管 理 信 息 化 Ma1．．2015 第 l8卷第5期 ChinaManagementInformationization Vo1．18，No．5 基于战略竞争力的商业银行文化管理模式研究 于 杰，陈凤霞 (吉林银行长春分行，长春 130033) [j商 要】世界经济的发展过程中，金融、经济和文化相互交融，文化经济也逐渐成为当今时代的特征之一。商业银行的文化管 理模式与其战略竞争力到底有何种关系，如何建立一种基于战略竞争力的文化管理模式成为研究的热点。本文首先分析了 商业银行文化管理作用于战略竞争力的机制，然后对基于战略竞争力的一种文化管理模式——cHs管理模式进行了详细地 阐述，希望能推动商业银行管理中的文化创新，并使文化管理成为商业银行提高战略竞争力的优先选择。 [关键词]商业银行；文化管理；战略竞争力 doi：10．3969／j．issn．1673—0194．2015．05．078 冲 图分类{· F272 B喃愀 硼 A 3[c章编号] 1673—0194(2015)0s-0161—02 以往的研究中也有较多的关于商业银行企业文化、发展战 1．2 商业银行文化管理作用于战略竞争力的机理分析 略和管理等方面的问题，但这些研究大多是将文化管理、发展战 商业银行文化管理是如何对其战略竞争力产生影响和作用 略等问题分歼进行研究，而对于经济、文化、管理和战略的融合 的呢?我们主要从3个方面进行分析：①商业银行的战略竞争力 很少有人提及。本文的研究一改往 日的研究方法，在研究商业银 主要与银行的战略管理、公司治理、风险管控和金融创新等竞争 行文化管理模式的过程中以一种新的视角，即如何提高商业银 能力有关，而这些都与银行家的价值取向有着密切的关系，商业银 行战略竞争力的角度出发，研究了一种新的商业银行文化管理 行的文化管理只需对企业家的价值取向造成一定影响，即可影响商 模式——_CHS管理模式，并希望对切实提高银行的战略竞争力 业银行的战略竞争力；②员工的价值创造、风险管理、金融创新和服 有所帮助。 务营销等竞争能力的提升，是提高商业银行战略竞争力的主要手 1 商业银行文化管理作用于战略竞争力的机制分析 段。商业银行文化管理通过企业文化可对员工的价值取向产生影 1．1商业银行文化管理与战略竞争力的关系 响，从而提高员工的工作效率，进而提高商业银行战略竞争力；③商 当文化因素在市场竞争中发挥主导作用的时候，提高企业 业银行文化管理通过企业文化的传播为银行创造一个利于银行发 的文化管理也成为凝聚员工力量、增强企业综合竞争力的核心 展的环境，进而提高商业银行战略竞争力。 力量。商业银行的文化管理是强调在管理过程中充分遵循 以人 2 基于战略竞争力的商业银行文化模式 为本的管理思想，强调员工 自觉形成企业价值观和行为规范，并 CHS(CultureHumanandStrategy)管理模式在给予战略竞争 能为提高银行的战略竞争力和可持续增长能力贡献 自己的力 力的商业银行文化管理模型这个理论平台上，通过战略绩效的 量。文化管理也成为商业银行提高战略竞争力的内在动力，是商 不断刷新，使银行管理的管理模式不断优化。 业银行形成战略竞争力的基础和前提，牢记文化管理的基本原 2．1CHS管理模式的核心思想 则，不断加强文化管理才有助于提高商业银行的战略竞争力。 “文化+人+战略”这种思想是在对前人的研究成果不断总结 的基础上形成的一种管理思想，也是CHS管理模式的核心思想。 [收稿 日期]2014--12-22 在银行的战略管理中，入、文化、战略这三大要素的作用都是不 3．4．2 完善人才培养开发机制 培养工作积极主动、创新意识强、具有发展潜力的中青年骨干， (1)建立企业的人力资源模型，确定满足企业