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基于内容分析法的电子商务模式分类 马阿 日娜 (内蒙古商贸职业学院 内蒙古呼和浩特 010070) 【摘 要 】随着电子商务行业的迅速发展 ，主要用于描述企业如何创造价值的电子商务模式成为当下一个热门研究领域 ，当前社会各界对电子商务模式 分类还没有达成共识，不同研究人员根据不同分类标准构建 了不同的电子商务模式分类框架，如新旧经济、市场主导力量、价值链中的盈利方式和位 置、价值链的整合和交互模式、交易主体等，这些电子商务模式的分类框架也在一定程度上表明了价值的创造过程和创造方法越来越得到人们的普遍 关注。 【关键词 】电子商务模式；企业；内容分析法；分类 在计算机和通信技术的支持下，出现了很多新兴的电子商务 式作为分类标准，将电子商务模式划分成 11种，即信用服务 、 模式，吸引了人们的注意力，目前 ，国内外对电子商务模式的研 信息中介、价值链服务供应商 、价值链整合商、第三方市场、协 究主要包括电子商务模式的实施影响因素、评价模型、变革方法 作平台、虚拟社区、电子拍卖、电子商城、电子采购、电子商店。 论、分类 、设计工具和方法、概念模型、构成要素、定义等方面， 从这些方面可以看出，根据不同的分类标准建立电子商务模 而电子商务模式的分类是其中的研究重点。 式分类框架，有助于人们加强对电子商务模式的了解，为电子商 一 、 国内外电子商务模式研究现状 务模式的创新奠定基础 ”。 从理论体系研究方法论的角度来看，分类是将简单的概念转 二、基于内容分析法的电子商务模式分类 变为理论的过程 ，有助于组织复杂、抽象的概念，而电子商务模 1．电子商务模式分类标准内容编码 式本身就是一种特别复杂、抽象的概念。总体性分类轮廓的建立， 在阅读编录编码表项 目以及相应频数为基础上，通过统计确 有助于对电子商务模式整体的理解，所以电子商务模式的分类在 定期刊文章中出现频率最高的五个分类标准，即Rappa提出的价 近数十年受到社会各界的普遍关注。研究人员对电子商务模式分 值链盈利方式和位置、Bambury提出的新旧经济 、Timmers提出 类的研究结果表明：同一种电子商务模式有一些共同的特点，如 的价值链整合程度和交互模式、麦肯锡提出的市场主导力量以及 共同的客户关系模型、共同的定价政策等，由于分类对象和分类 电子商务交易主体，其他出现频率较低的分类标准归纳为 “其他 标准不同，也出现了各式各样的电子商务模式分类框架。 标准” ‘。 麦肯锡管理咨询公司考虑到交易过程 中的控制力量或决定 2．内容效度和信度检验 性力量 ，将电子商务模式分为卖方控制的电子商务模式、买方控 通过 “电子商务模式分类”检索结果的200篇文章，摘录表 制的电子商务模式以及第三方控制的电子商务模式；美国 “网络 达电子商务模式分类的100语句，选择比较常用的两人编码方案 ， 就绪组织”根据交易过程中电子商务企业的主要功能将电子商务 由2名具有管理学背景知识的研究人员反复阅读样本语句，并对 模式分为以下几种：商务社区、电子商务实施者、信息中介、信 其进行编码。但是研究人员在编码前，要由有关部门组织进行培 用中介 、电子商店。还可以根据电子商务的交易对象将电子商务 训，学习编码的方法。本次研究采用比较常用的计算编码者编码 模式分为政府与政府、政府与企业 、消费者与消费者、消费者和 一 致性的方法来度量内容分析的信度。度量结果表明，本次研究 企业、企业与企业等。这些分类方法比较简单，没有准确掌握电 中，电子商务模式分类标准的内容分析效度较高，电子商务模式 子商务模式 的本质，不能为企业开展电子商务模式创新提供参 分类标准的6个表征因素每个方面都达到了0．9以上…。 考 ，所以需要进行更细致的分类框架 …。 在效度方面，电子商务模式分类标准编码表中项 目编制不仅 一 些学