应用问题解决教学模式培养物流管理专业学生实践能力探索--以第三方物流公司运行管理服务满意度研究为例.pdfVIP

淮北师范大学学报(哲学社会科学版) 第 36卷 第 1期 JoumM ofHuaibeiNormalUniversity Vo1．36 NO．1 2015年 2月 (PhilosophyandSocialSciences) Feb．2015 应用问题解决教学模式培养物流 管理专业学生实践能力探索 — — 以第三方物流公司运行管理服务满意度研究为例 谭佳音 (南京审计学院 管理科学与工程学院，江苏 南京 211815) 摘 要：根据高校培养物流管理专业大学生分析解决实际问题能力的目标要求，构建物流管理专业实践教 学问题解决教学模式，并以 “某第三方物流公司运行管理服务顾客满意度研究”为实例，阐述问题解决教学模式 实施运作的步骤及要领。实践证明，该教学模式在解决物流运行管理问题的同时，也能提高学生 自身分析解决 实际问题 的能力。 关键词：物流管理专业；问题解决教学模式；实践能力；培养 中图分类号：G642文献标识码：A 文章编号：2095-0683(2015)01—0170—03 一 般高校物流管理专业都把培养学生分析解 教学模式。问题解决是一种思维操作过程 ，简单 决实际问题的能力作为教学的重要 目标，而这种 地讲，就是对 问题形成了一个新的答案或解决方 能力的培养是一个系统工程，它体现在学生的专 案 。问题解决一般是在 已具有的知识经验 、技能 业知识和专业技能学习活动的全过程中，也贯通 或概念 、原理的基础上 ，根据问题的要求对其进行 在教师指导下的专业实习中。然而仅仅依靠时间 重新改组或组合形成一个适应问题要求的方案，即 有限的课堂教学和专业实习是远远不够的。在物 经过一系列综合运用 (甚至是创造性的运用)已有 流管理专业教学实践中我们体会到，通过构建物 知识技能的思维操作，从而使问题得以解决I”。问 流管理专业实践教学问题解决教学模式 ，以解决 题解决教学是把学习设置到复杂的、有意义的问题 物流管理运营的实际问题为导向，指导学生开展 情境中，通过让学习者合作解决真实性的问题，从 专业实践活动 ，可以有效地培养学生分析解决物 而学习隐含于问题背后的科学知识，形成解决问题 流管理实际问题的能力。笔者在学习借鉴诸多专 的技能 ，进而提升 自主学习和解决实际问题的能 家学者探索和改革经验的基础上，思考问题解决 力。问题解决教学的关键要素是 ：作为导向的问 教学模式理论与实践的内涵和特点，联系物流管 题、团队合作与 自主学习、教师指导、总结评价。问 理专业实际，构建了物流管理专业实践教学 问题 题解决教学最大的优点在于有利于培养学生分析 解决教学模式 ，并以第三方物流公司运行管理服 和解决实际问题的能力，培养学生 自主学习的能 务满意度研究为例，阐述这一教学模式的实施步 力，培养学生的创造性思维和实践性思维。 骤与要领 。 二、物流管理专业实践教学问题解决教学模式构建 一 、 问题解决教学模式的内涵和特点 根据 问题解决教学模式的内涵 ，结合物流管 问题解决教学是上个世纪末流行于美国等西 理专业实践的特点 ，构建物流管理专业实践教学 方 国家的一种教学模式 ，即以问题解决为导向的 问题