信息管理工作人员和信息管理系学生的情绪智能、社交智能和文化智能构面变量比较研究-大陆、加拿大和台湾.pdfVIP

信息管理工作人员与信息管理系学生的情绪智能、社交 智能与文化智能构面变量比较研究 －大陆、加拿大与台湾 1 2 3 4 连俊玮 , 林子铭 , 张金隆 , Jim C. Tam 1. 台中技术学院信息管理学系，台湾 2. 中央大学信息管理学系，台湾 3. 华中科技大学管理学院，大陆 4. Ryerson University, School of Information Technology Management, Canada 摘要:本研究针对大陆、加拿大、台湾的信息管理工作人员与信息管理系学生之情绪智能、社交智能、及文化智 能进行比较研究，以了解不同身份与地区之信息人员及学生，在不同教育养成过程中，于人际互动能力上的差异， 以做为未来信息管理教学与企业选才的参考。本研究使用问卷调查法，针对大陆信息管理大学生、加拿大信息管 理大学生、台湾信息管理大学生、台湾信息从业人员进行问卷调查。研究结果指出，整体而言，四群受测者彼此 间的情绪智能、社交智能与文化智能皆存在显著(p0.05)差异，且以加拿大信息管理大学生及台湾信息从业人员 的表现较佳。虽然如此，台湾信息管理大学生在社交智能中“善于表现”变量的表现却是最佳。相关变量的分析与 比较，在本论文中皆有详细的说明与讨论。 关键词：信息管理 ；情绪智能 ；社交智能 ；文化智能 Comparative Study in Constructs and Variables of Emotional Intelligence, Social Intelligence, and Cultural Intelligence of IM Employees and Students: China, Canada and Taiwan 1 2 3 4 Jiunn-Woei Lian Tzu-Ming Lin Jin-Long Zhang Jim C. Tam Department of Information Management, National Taichung Institute of Technology, Taiwan. Department of Information Management, National Central University, Taiwan. School of Management, Huazhong University of Science and Technology, China. School of Information Technology Management, Ryerson University, Canada. Abstract: This research focuses on comparing emotional intelligence, social intelligence and cultural intelligence of IM (information management) employees and students from China, Canada and Taiwan. The purpose of this paper is attempting to understand the differences of interpersonal interaction