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SPE1l1762 高层的影响：高级管理人员及安全领导力 摘 要 对于主管和管理人员安全领导力的研究似乎尚未触及高级管理人员。安全研究将这部分人 称为“被忽略的群落”。其他行业对此已有一些研究，但能源行业却鲜有提及。最近，能源研究 所发起了一项油气行业高级管理人员安全领导力研究项目。通过对科学研究和重大事故调查相 关文献的分析，本文指出了该项目的一些初步发现并解析了以下几个问题：是否需要采取与其 他业务领域(例如：生产率)不同的安全管理办法?就高级管理人员而言，是否存在一个影响 其组织安全水平的独特领导风格?在组织中实现良好安全绩效的高级管理人员是否具有独到 的特质? 已I 士 J- 口 长期以来，人们一直非常关注高层管理者(高级领导者)在组织效力诸多方面的作用。 这一点已在从业者层面和学术文献中反映出来。事实上，许多文献都曾指出：高层领导本 质上有其独特之处，而且同一组织中不同级别管理层的领导力也有很多本质区别。此外， 近期一系列商业违规行为的曝光(例如：Enron事件)也驱使企业提高社会责任和商业道 德。为此，组织不得不在更大的范畴内考虑其经营，并思量组织领导力将对企业文化及经 营实践产生怎样的影响。然而，尽管对高层领导作用的关注范围扩大了，但是，估计仅有 2％-5％的领导力文献是直接针对高层领导者的。而安全领导力方面的文献数量更少。 组织效力和安全绩效 是否需要采取与其他业务领域(例如：生产率)不同的安全管理办法?有何重大区别? 管理生产意味着高产出和发生意外，而管理安全就意味着低产出和防范意外——事实是否 真的如此?你如何证明自己真正做到了“防范于未然”? 当谈及生产率和安全问题时，一般认为：实现高生产率，只能牺牲安全；反过来，如 果一切都“安全”进行，那么，生产率就会下降。可是，一些文献研究却论证了一个相反 的观点。例如，Mattila等人发现：与普遍有效管理相关的一些特性与有效安全管理的要求 的。此外，在审查施工质量和安全时，Loushine等人得出结论：上述文献总体上支持业内 采用安全和质量综合管理方法。安全专业人员和安全监管部门的立场与文献精神相吻合， 7— 一11 ：塞全(塞丝2： 同时，也坚定了这一理念，即：引入安全管理体系，将其纳入组织的常规管理体系中，或 者至少确保安全管理体系与组织的常规管理体系兼容。 高层领导者和组织效力 高层领导力亦称“高级领导力”、“执行领导力”、“战略领导力”。本质上，这些 称谓所指代的含义并无不同。针对组织高层领导力，从不同概念角度出发形成了多种领导 力理论，但究竟哪种理论更适合高层领导组织，一直还存在一定争议。 高层领导力与组织效力关系研究重点是诸多公司的CEO职位，而非高层管理团队或 与利润率和股本回报率绩效有关。另一方面，Tosi等人却发现，CEO的魅力与股东或资产 回报率绩效没有直接联系。不过，他们发现，在感知到环境不确定性的前提下，确实存在 某种联系。Agle等人也发现，CEO的魅力与组织绩效无关；而在上述研究中，他们采用 了不同的魅力衡量方式。两项研究都采用了全程变革型和交易型领导模型，而不仅仅是魅 力元素。交易型领导行为与监督和奖励有关，而变革型领导行为在于激发劳动者的思维和 原动力。研究发现，变革型领导对创新和组织绩效的主观评价具有重大影响。虽然我们不 能从这些结果中得出结论，但是它们至少表明这种关系值得进一步调查。 确实有一小部分研究工作是针对高层管理者及其领导风格对于财务绩效、生产率和创 新影响的，但是却极少有研究涉及高层管理者的领导力对安全绩效的影响。这有些奇怪， 因为安全从业人员和安全学术文献以及公开调查和事故调查越来越关注高层领导。表1列 出了此类调查中一些有关高级管理层和安全绩效的评论。 表1事故报告和有关高级管理层的评论 事故 有关高级管理层的评论 三里岛核电站爆炸