引进英国燃气职业培训认证体系地研究.pdfVIP

《煤气与热力》杂志编辑委员会’2005燃气热力技术研讨会论文集 引进英国燃气职业培训认证体系的研究 杨俊杰，张广民，乔丽 (新奥集团股份有限公司，河北廊坊065001) 摘要：探讨了职业化对燃气行业从业者的要求，分析了我国燃气行业的现 状。介绍了英国燃气职业培训认证体系，阐述了引进的英国燃气职业培训认证体 系中各培训级别的具体功能及引进燃气职业培训认证体系的意义。 关键词：职业化；职业培-,2JI；认证 l职业化要求 职业化对于我们来说，并不陌生。一个普通人要成为一个职业军人，必须经 过严格艰苦的训练，才能具备军人的素质和技能，同时必须以军人的标准要求自 己。要想成为一个医生，就必须经过长时间的知识学习与实习以掌握医疗技能， 并培养良好的职业素养。现在所倡导的职业经理人，也是要求企业所聘任的经理 人必须具备经营企业的基本素质和能力，以承担所应负的责任。 职业化实际上是某个职业对从业者的一个基本要求，反映了个人对自己从事 职业的敬业精神，体现了从业者对自己、对企业、对社会负责的态度和能力。作 为一名燃气行业从业者，同样也应实现职业化。从燃气行业从业者在社会中的作 用来讲，城市燃气基础设施能否可靠、安全地为用户供气，对社会生产有着直接 和显著的影响。从燃气行业从业者在企业中的作用来讲，燃气基础设施的设计、 建设及运营都需要燃气行业从业者来完成，他们的工作决定着企业是否能够安全 生产、实现效益和长远发展。从燃气行业从业者自身来讲，他们的行为将决定着 自身安全、收入及自身价值的体现。因此，作为一名燃气行业从业者，应学习与 燃气相关的知识，应对燃气职业有深刻的认识，应具有负责、进取的工作态度， 应掌握操作、管理等方面的技能，从而实现燃气职业化。 职业化不仅是燃气行业从业者的事情，而且还是燃气行业、企业的事情。燃 《煤气与热力》杂志编辑委员会’2005燃气热力技术研讨会论文集 气行业、企业需要职业化的从业者，就应发展职业化的通道，用职业化的标准对 燃气行业从业者进行培训和认证，造就公平竞争和倡导效能的职业环境。 2我国燃气行业的现状 我国的燃气行业处于一个前所未有的高速发展期，同时也处于一个重大的变 革期。伴随着经济的发展，居民生活水平的提高，对环境保护的重视，天然气通 过管道输送、非管道(车、船)输送等方式输送至大江南北，流入千家万户。在 改革开放的大环境下，原有的国有燃气公司正在酝酿或实施着改革；外资和民营 燃气企业凭借资金、机制和管理方式的优势迅速地进入中国燃气行业，并迅猛发 展。我国的燃气企业不再是20世纪时，带有政府职能的事业单位了。燃气企业 也面临着竞争和生存危机，要承受来自于社会、政府、用户、股东等的各方面压 力，燃气企业既要实现可靠、安全供气的最基本的职能，又要提供高质量的服务 并实现企业的赢利和可持续发展。 燃气企业的竞争力与企业的资源、环境、机制、经营管理模式、技术水平、 工作程序及规章制度等方面息息相关，而这些归根结底是依靠企业不同层次的人 员来创造、实施、维护和发展的。但以下问题是我们值得探讨的：①我国燃气企 业的职工，无论是管理者，还是一般员工，是否具备了满足企业需要的素养。② 在原有燃气企业中，通过日积月累的实际操作培养了～大批优秀的管理者和一般 员工，但随着企业本身和环境的改变，他们的意识、态度、知识和技能能否适应 新的要求。③大学生虽然掌握了一定基础知识，但是否掌握了工作技能和方法。 ④大批新进入燃气行业的从业者们，包括管理者和一般员工，他们是否能处理好 技术先进、质量过关、安全生产、可靠运行、实现效益、长远发展等不同方面的 关系。 新奥集团股份有限公司在“抢点布局”战略的指引下迅速发展，目前已拥有 逾50家成员企业。这些企业有的是与原燃气企业合作成立的，有的是新建立的。 这些企业的员工有的是具有丰富经验的老燃气工作者，有的是刚毕业不久的大学 生，也有的是新入行的加盟者。在机制改革、管理模式移植、流程制度梳理等工 作完成之后，最主要的，也是最难实现的是如何建设一支执行力强的职业化团队， 以提升企业核心竞争力，实现以人为本、事求卓越、和谐共生的企业价值观。 3英国燃气职业培训认证体系 88 《煤气与热力》杂志编辑委员会’2005燃气热力技术研讨会论文集 新奥集团股