浅析国内旅游购物市场中存在的问题及解决措施.pdfVIP

产经透枧 浅析国内旅游购物市场中 存在的问题及解决措施 夏利平 黄 振 (湖南工业职业技术学院，湖南 长沙 410208) 【摘 要】旅游购物是游客参与到旅游过程中食、住、行、游、购和娱六个环节中重要的不可或缺的一项，也是整个旅游业中最 具创收潜力的一项。因此旅游购物就在游客、司机、导游、商店和旅行社之间存在利益冲突问题，通过分析找出解决问题的措施，让 旅游业可持续健康的发展。 【关键词】旅游购物；旅行社；旅游消费；导游 国内的旅游业是在 20世纪80年代开始兴起的，在近 20 笋一样的发展了起来，形形色色 良莠不齐的旅行社遍地都是。 年内有着质的飞跃，同时带动了旅游购物市场从数量到质量上 随着旅行社数 目的增多，旅游行业客源的竞争就出现了一年不 的发展，旅游购物 已经成为旅游过程中不可缺少的一项环节， 如一年的尴尬境地。为了追求利润最大化，近几年许多旅行社 在这项重要的环节中逐渐的体现出一些比较尖锐的问题，诸如 推出了“零团费’’和 “负团费”的旅游项 目，旅行社为了扩大市场 旅行社的零团费或负团费竞争、司机和导游临时更改行程、加 份额 ，不惜一再的压低价格，在这些低价的背后就出现了旅游 购物点、购物商店哄抬价格等等问题，引发了游客的不满和投 线路规划不完善或是旅游景点少的现象，在相同的行程内旅游 诉。 景点减少了就会增多游客的购物消费或是 自由活动时问；有时 一 、 旅游购物消费问题根源分析 旅行社在没有经过游客的同意情况下就私加旅游购物项 目或 (1)旅行社恶性竞争。随着旅游业的发展，旅行社如雨后春 提供有偿的服务，使游客处于一种被动的状态。(2)购物商场哄 我国整体资源和国内外能源形式认识不够深刻，缺乏随循环经 促进矿产资源合理开发利用的激励机制，提出矿产资源综合利 济的重要性、迫切性的认识。对煤炭行业的循环经济发展模式 用中长期发展规划及相关政策建设。采用新工艺，把产生的矸 不理解甚至不愿意接触和理解，大部分煤炭企业仍停留在生 石，粉煤灰等废弃物经过加工作为原料，可以生产水泥和墙体 产、销售原煤的阶段，煤炭产业集中化程度和产品附加值普遍 等建筑材料，在减少排放的同时增加了就业。加强环境管理，环 较低。因此发展煤炭资源的综合利用技术、开发煤气共存资源 保问题永远不要放松，良好的环境将促进生产效率的提高。积 技术，延伸产业链具有重要的意义。 极采取煤矸分流，减少煤矸石的产量；推广矿井水复用技术，实 从世界范围来看，许多国家都出台了新的技术并积累了许 现矿井水的循环利用，尽量减少开采浪费。 多新的实践经验。目前情况下我国的煤矿综合利用率与世界先 为建设集约型煤炭企业，企业应在进行成本管理时，将全 进水平相 比，差距很大。巨大的煤矿资源储量与现实中低效率 体员工都视为成本管理的主体。在企业内部形成职工的循环经 的开发使用形成了鲜明的对 比。近年来 ，煤炭企业传统的发展 济意识，通过讲座，移动传媒等方式，宣传上述思想，调动员工 模式受到广泛关注。从资源开采、生产消费、废弃物利用和社会 减少能耗、降低成本的积极性与主动性。同时建立责任 目标成 消费等环节，加快资源利用和循环利用使得社会与企业更加发 本管理制 组成承包考核制，建立相应的激励措施与约束措施。 现煤炭企业发展循环经济的必要性与紧迫性。减量是对废物的 通过责任的深化与细化实现成本管理的最优化。 产生进行预防而不是通过末端治理而加 以避免；再利用是指能 大型煤炭企业转型是在国家大环境下不可避免的过程。在 够反复使用生产中消耗量很小的非原料物件；再循环指废弃物 转型过程中，要坚持以科学发展观为统领，节约型、友好型经济 的回收利用以及综合利用：再修复指修复生态系统。循环经济 模式为导向，根据社会趋势、国家政策要求、市场需求以及企业 的发展需要 良好的外部环境作为支撑，还需要很长的一段时间 自身的状况，选择正确的方向。从长期稳定的大市场体系，到灵 来巩固。煤炭行业需要充分利用我国出台的一系列与循环经济 活多变的小市场体系发现规律并统一协调。把握好稳定性与灵 发展相关的生态环境保护、资源保护和综合利用