探索营销课的“案例教学法”.pdfVIP

探索营销课的“案例教学法 上海市东辉职业技术学校倪承超 李立红 【摘要】基于中职市场营销课程的学科特点和学生素质现状，结合课改理念，本文阐述 了“案例教学法”应用的理论依据和主要优势，归纳了操作要领，提出了实施过程中要注意的问 题。本文总结了应用“案例教学法”培养和提高学生的职业能力和职业意识一些经验。 【关键词】市场营销案例教学实践 一、“案例教学法”的内涵和特色 所谓案例教学法，是一种将案例运用于教学，通过教师展示案例，组织学生讨论案例，教师归 纳提炼，学生最后演练等教学程序，使学生掌握并学会运用所学理论知识，培养学生独立分析和解 决实际问题的能力，来实现教学目标的一种教学方法。这种教学方法与课改的课程理念是一致的。 课改课程的基本理念是以学生发展为本，课程要为学生提供多种学习经历、关注学生的学习过 程。倡导自主探究，丰富学习经验。因此在市场营销课程教学中，笔者结合学科的特点，尝试以 “案例教学法”作为课堂教学的策略。首先，在教学目标上，不满足于仅仅讲授书本上的知识和技 能，强调培养学生的自学能力。关注学生的职业能力发展需要，把培养和提高学生的自学能力放在 —个主要的、突出的地位；其次，在师生关系上，强调以学生的学为主。教师的教围绕学生的学进 行，教服务于学；第三，在教学的组织形式上，以班级授课与个别辅导相结合、教师讲授与学生自 学相结合，坚持全体学生的发展；第四，在教学顺序上，先学后讲，学生通过自学尝试自己解决问 题。教师根据学生的学习情况有针对性地进行指导。所有这些很好地实现课改所要求的以课程为载 体，实现学生在知识与技能，过程、能力和方法，态度情感和价值观三方面均有收获的课程目标。 。案例教学法”的特色主要表现在以下几个方面：一是直观生动，深化认知。。案例教学法” 的教学使学生如临其境。由感性认识出发通过分析、研究、讨论上升为理性认识，从而加强了学生 对知识的理解和内化；二是真实可信，说服力强。运用案例阐述理论，让事实说话，避免了单纯空 洞的理论说教；三是学生参与，提高能力。“案例教学法”的教学变学生被动接受为主动参与，学 生在分析、讨论过程中提高了分析问题、解决问题的能力；四是师生互动，教学相长。 二、“案例教学法”的课堂教学实践 N工C一o (一)课前教学设计是“案例教学法”成功的关键 1．精选经典案例 营销案例质量如何直接影响到案例教学的成败。教师首先要吃透教材。这样才能找到贴切的案 例。每一章节不仅要弄懂每个概念、原理，而且耍弄懂知识间的内在联系。在选取案例时，着重考 虑一些国内外知名或是大家较为熟悉的公司经营实践的例子，这样更有亲切感。因为对于身边的事 物，学生们总是饶有兴趣。例如，在讲解营销调研部分时，笔者引用了学生较为熟悉的“百事可 JIoD≯一广CZ一≯Z 乐”公司利用电视媒体现场直播调研的案例，分析有效运用营销调研方法为企业带来的益处，且 该案例本身为视频案例，使课堂教学更为生动。 2．充分预设问题 与传统教学模式相比较，。案例教学法”的难点在于课堂教学中的复杂多变，对教师“控堂能 力”的要求大大提高。同—个案例除了可以从不同角度去分析以外，还很容易在分析过程中发生 1＼／＼，mZJl．时oo∞ 413l 第五篇课程体系与教学改革 分歧，并拓展出新的问题。因此，教师在课前须对案例进行深入全面地解读，并对可能引发争议或 讨论的问题做出尽可能完整的预设。同时，为了提高教学效率，要对预设问题进行分类，制定较为 周密的教学方案。以上述“百事可乐”公司营销调研案例为例，笔者在实践中发现，该视颁案例 在课堂上播出后，即引起学生浓厚的兴趣，除了讨论该种调研方法外，还就如何选择被访者、选择 什么样的被访者及该做法是否符合有关法律等问题展开了激烈的讨论。笔者在课堂上随机应变及时 完善问题预设、调整课堂教学设计，在接下来的课堂上设计了一系列的问题，在播放视频案例前先 提出预设的问题，再引导着学生带着问题观看案例，从而围绕本堂课重点——营销调研方法展开思 考与讨论。 (二)师生互动共同打遣“以学生为中心”的课堂 1．采用多种形式，重点树