体育指导服务标准化探讨.pdfVIP

体育研究与教育 2015年 2月 SportsResearchandEducation Feb．2015 第30卷第 1期 Vo1．30No．1 体育指导服务标准化探讨 刘振 ，刘志强 ，贺溶萍 ，蔡祥雨 摘 要： 通过文献资料等方法，以标准化理论为基础，对体育指导服务标准化的内涵、结构及意义进行了研 究与分析。研究认为，体育指导服务作为公共体育服务的重要组成部分，它的标准化能够提高服务质量，扩大 体育消费，对满足人民需求、促进市场均衡和政府向服务型职能转变具有一定的意义。 关键词： 公共体育服务；标准化；体育指导服务标准化 中图分类号：G811．37 文献标识码 -A 文章编号：2095—235X(2015)01-0012-04 1 前言 中华全国体育总会第九次代表大会上，刘鹏主席也 指出：体总的工作首先要紧紧围绕和改善民生，积 胡锦涛同志在党的十七大报告中指出，“加快 极建设公共体育服务体系。 行政管理体制改革，建设服务性政府。健全政府职 责体系，完善公共服务体系，推行电子商务，强化社 2 体育指导服务标准化的提出 会管理和公共服务”…。对于公共服务的分类卢 国内学者从不同角度对公共体育服务进行了 映川、万鹏飞等学者将其分为七大部分，分别是：公 研究与分析。王家宏 J、樊炳友 J、范冬云 等研 共教育、公共卫生、公共安全、公共交通、公共事业、 究了公共体育服务体系的概念 内涵；汤际澜 、 社会福利以及文化体育 J。目前，学术界对体育 蓝国彬 等分析了公共体育服务的均等化问题； 的公共服务有两种定义，即：公共体育服务和体育 还有的学者 ¨”借鉴国外公共体育服务建设经验 公共服务。无论是公共体育服务还是体育公共服 提出建议；此外，还有不少学者对公共体育服务体 务都是公共服务在体育领域的表现与应用，是为满 系进行了构建和阐释。龚建林在 《论体育公共服 足公共体育所提供的服务。笔者认为，以“公共体 务体系的内涵和结构》中指出，我国体育公共服务 育服务 ”为名更加适合。2014年 1月 6 日至 10 体系主要包括场地设施系统、活动系统、指导与培 日，《人民日报》体育版连发五篇 《关于体育改革向 训系统、信息咨询服务系统、体质监测系统、组织管 纵深推进的思考》系列报道，体现了国家对公共服 理系统六大要素系统 ；肖林鹏等将公共体育服 务的重视，也说明了体育改革的严峻性。其中第二 务体系分为九个要素 (体育活动、体育组织、体育 篇 《关于体育改革向纵深推进的思考之二：公共体 场地设施、体育信息、体育指导、体育资源、体育法 育服务应问需于民》更是将焦点对准了公共体育 规政策、监督反馈和绩效评价)¨，将体育指导作 服务，指出了公共体育服务的缺失。目前，学术界 为其中的一个组成部分；郇昌店等学者提出：公共 对于公共体育服务体系的概念 尚没有统一的定 体育服务包含公共体育设施服务、公共体育教育服 义。 温家宝在 2010年的政府工作报告中也 曾指