慕课背景下的用户信息行为与高校图书馆服务对策.pdfVIP

20l5年 3月 情报探索 第 3期(总 209期) MAR．2015 InformationResearch No．3(SerialNo．209) 慕课背景下的用户信息行为与高校图书馆服务对策 张 宏 (广东警官学院图书馆 广东广州 510230) 摘 要 ：阐述了慕课的产生背景和慕课环境下图书馆用户行为的变化 ，分析了用户信息需求呈现知识化、泛在化、数字化、富 媒体化等特点。提出图书馆应树立 “开放、融入、创造”的服务理念，建设开放的数字教学资源，创建慕课专题网和课程指引体系， 开发用户教育模块，挖掘与利用交互式信息 ，全面推进融人服务、知识服务、泛在服务等对策建议。 关键词：慕课；图书馆；用户需求；信息服务 中图分类号：G251．5 文献标识码 ：A doi：10．3969／j．issn．1005—8095．2015．03．024 MOOCs-basedUsers’InformationBehaviorandUniversityLibrary’SServiceM easures ZhangHong (GuangdongPoliceCollegeLibrary，GuangzhouGuangdong510230) Abstract：ThepaperelaboratesthebackgroundofMOOCsformationandthechangesofusel~’informationbehaviorsforMOOCs， analyzesuseF$’informationdemand characteristicsofbetter—educated，ubiquitous，digital，multimedia． epaperputsforwardsome countemr easureshtathtelibraryshouldestablishtheserviceideaofopen，integrationandcreativity，constructopenna ddigitalteaching resources，buildaMOOCstopicnetworkandcourseguidancesystem，developusers’educationmodule，minenadmakeuseofinterac— tiveinformation，comprehensivelypromoteintegrativeservice，knowledgeserviceandubiquitousservice． Keywords：MOOCs；library；userdemand；informationservice 慕课 (MOOC)作为信息技术与教育的融合产 教育项 目．上海交通大学和复旦大学与Coursera平 物，以其理念 的先进性、成本上的效益性、发展上的 台签订协议 。向其免费提供中文或英文教学的在线 颠覆性 ，正影响着高校生态链 的改变 。图书馆作为高 网络课程 。教育部鼓励高校创建中国慕课品牌，北京 等教育支持重要机构，不可避免地被卷入这场变革 大学慕课、清华大学 “学堂在线”、深圳大学慕课平台 的洪流中。对图书馆在未来教育中的地位和价值，有 相继开放 ：2014年 ，“爱课程”网中国大学慕课平台 人担忧 ：慕课环境下用户不再需要 图书馆员了；有人 开通 ．现已有 16所高校提供的 100多门课程[。 气馁 ：由于课程平台设计原因。图书馆员很难参与 2 慕课环境下图书馆用户信息行为的变化 [13；但更多的人认为慕课给图书馆带来了挑战，也带 慕课颠覆了传统教学模式．深度改变 了人类传 来 了新的、更大的发展空间。 授和学习知识的形态 。封闭的教学模式将被抛弃 ，横 1 慕