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SWOT分析方法速成之道.pdf
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■营销管理 1■
SWOT 分析方法速成之道
SWOT 四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness )、机会(Opportunity )、
威胁(Threat )。
SWOT 分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20 世纪 80 年代
初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT 分
析方法,用来确定企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司
内部资源、外部环境有机结合。老吧怎么觉得这个理论就是我们的“知己知彼”?
从整体上看,SWOT 可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二
部分为OT,主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬
的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的 问题,找出解决办法,并明确以
后的发展方向。
进行SWOT 分析时,主要有以下几个方面的内容:
一、分析环境因素
运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力
因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的
有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其
发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历
史与现状,而且更要考虑未来发展问题。
二、分析事情的轻重缓急
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式。在此过程中,将那些对公
司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接
的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
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三、制定行动计划
在完成环境因素分析和 SWOT 矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计
划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,
立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹
配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。
竞争优势可以是以下几个方面:
技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,
完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能
有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸
引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息
无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化
人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰
富的经验
组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资
能力
竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市
场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位
导致内部弱势的因素有:
缺乏具有竞争意义的技能技术
缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产
关键领域里的竞争能力正在丧失
潜在的机会:
客户群的扩大趋势或产品细分市场
技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务
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