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现有高校行政管理体制下的行政人员的处境及出路探析.pdf

2015年第 1期 经济研究导刊 No.1,2015 第255期 ECONOMIC RESEARCH GUIDE SerialNo.255 现有高校行政管理体制下的行政人员的处境及出路探析 来 瑞 (武汉大学化学与分子科学学院,武汉 430072) 摘 要:高校行政管理是高校各项工作正常运转的重要环节之一。相比于教学和科研的中心位置,高校行政管理 所起到的作用是辅助性的。可是作为辅助性X-作的主体,高校行政人员的处境同样应该受到关注。简要分析当前高校 行政人员所处的处境 ,并提出从行政人员个人的适应调整及行政管理体制的改革两方面来缓解高校人员的尴尬处 境。从而营造 出一个更加和谐美好的高校环境。 关键词:高等教育管理体制;高校行政人员;辅助性主体;处境;出路 中图分类号:F240 文献标志码:A 文章编号:1673—291X(2015)O1—0170—02 学术性是高等教育的根本属性 ,研究学问、传授学问毫 师和学生。所有的事情都需有一定规范,对于各种审批的条 无疑问应是高校最为中心的任务。然而,作为一个相对独立 条框框,高校行政人也有 自己的无奈。或许在面对质疑时 ,很 的社会组织 ,高校又有一系列涉及人事 、财务、对外交流、后 多行政人都不得已拿这样一句话为 自己护法 ,“这是规定”。 勤月蜓务等诸多方面的工作,即便做学问及教授学问本身也需 是规定 ,不是教师、学生个人,或者行政人员个人能够改变 要 “中介”的沟通和安排,这样就孕育出高校行政人员这样一 的。可是,对于需要办事的人来讲,他们会不 自觉地迁怒于办 个群体,他们担负着服务于教学和科研的核心任务和职责, 事人员,重者则甚至会认为行政人 “拿着鸡毛当令箭”等等 , 成为高校继教师群体和学生群体之后的第三大群体。 彼此的隔阂也就此产生。 相 比于教学和科研来说 ,高校行政管理工作是辅助性 科层制和由此而带来的一系列行政管理制度使得行政 的,作为辅助性工作的主体 高校行政人群体的工作现状与 管理工作有据可凭,有法可依 ,然而如果不及时与时俱进 ,正 工作心态应该成为我们关注的一个问题。高校是一个有机 视现实问题 ,则又会画地为牢,成为行政管理工作效率低下、 体 ,任何一部分的运行状况都会影响到整体的有效运行 , 不得人心的罪魁祸首。夹在行政管理制度和具体办事的师生 更何况是客观的行政群体,而作为个人,每个人都有 自己的 之间的行政人员则会无辜地承担所有的指责和不满。 内心诉求 ,其 内心诉求是能够被满足 ,还是被压抑 ,都会影 (二)个人需求不受重视 响到其个人的工作态度 、工作心理和工作成效 ,遍及开来 , 行政管理工作的基本理念是服务。其实 ,服务业作为第 由此也就会影响到整个高校行政管理的状态和效率。本文 三产业,在一定程度上反映着一个社会的发展程度,越是发 将对高校行政人的现存处境进行考察 ,并由此提出相应的 达的国家,其第三产业服务业在三大产业中所 占的比例越大。 解决办法 。 。。’· 在现代社会,几乎所有行业的发展都需建基于服务的理念之 t , 上,只有立足于把更好的服务带给顾客,才能给 自己带来更 一 、 高校行政人处境的尴尬 多的效益。行政管理作为服务性工作的一种 ,其与市场化了 (一)在制度与师生之间 的服务行业的不同在于,他的服务不会为群体或个人带来直 高校行政管理实行的是科层制。我们都很清楚,科层制 接的经济效益,也正因为此,行政管理的人职培训则更强调 的问题在于,

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