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客运企业落实安全管理规范 深化安全管理标准化建设的实践探索 苏斌 摘要：交通安全重于泰山，作为客运企业，要为社会创造安全的交通环境、首先要从内部管理抓起。抓 内部管理则制度先行，依制度而定标准，据标准而促规范。以人为本抓安全，安全管理标准化建设要先从 最关键的要素——驾驶员抓起，树立驾驶员的安全意识，巩固驾驶员的安全行为，再辅以科技监控手段， 安全管理标准化才能逐步深化。 关键词：客运企业 安全管理规范安全管理标准化建设 车会给人带来快捷与便利，也会带来灾难甚至死亡。有数据表明：交通事故平均每天在全球导致约10 万人受伤，3000多人死亡。这个数字对普通的看客来说，只是对生命的惋惜和珍爱生命的警示，但作为一 个客运公司而言，却是沉甸甸的责任重担。贯彻落实企业安全规范，深化安全标准化建设，为广大人民提 供安全舒适的交通环境，是所有客运人不断的追求。 其实，只要认真对待，严格要求，大部分交通事故是可以避免的。好多人因缺乏安全的意识、严格的 态度，导致悲剧一幕幕上演。也因为这种缺乏，才会延伸出许多条条框框的制度来时刻提醒和约束人们。 贯彻落实安全管理规范，深化安全管理标准化建设是客运企业当前的重要任务，这个任务首先得从制度入 手。 一、以制度定标准用标准促规范 胡锦涛同志在党的十八大上强调：要把制度建设摆在突出位置。制度是用来规范行为的，是一切活动 的规矩，是实现安全管理的根本。所有安全管理规范、标准都离不开制度。要深化安全管理标准化建设， 首先要从完善制度着手，建立一套更科学、更完善、更贴近实际的制度体系。以制度为基础，制定机构设 置标准、人员配备标准、资金使用标准、岗位培训标准、动态监控标准、奖惩标准等一系列相应的、相对 统一的标准体系。这一切标准都是为规范行为服务的，执行标准，用标准规范行为只是手段，保安全才是 目的，标准要严格执行，目的才会有效达到。 二、重审验抓教育以人为本 严格对营运车辆进行审验，包括准驾证、驾驶证审验以及做好二级维护等工作。驾驶员管理，是客运 企业安全管理的关键性的因素。 统计显示，90％的事故与驾驶员有直接关联。其表现多在安全意识淡薄、匮乏，普遍存在重驾驶技能、 轻安全理念的问题。 驾驶员安全意识的树立，是安全行为规范最重要的一环。甘肃天嘉交通运输集团在新聘驾驶员时，严 格把关，对新聘驾驶员进行安全知识测试和道路驾驶员操作测试，加大安全教育投入，定期对驾驶员进行 安全知识培训，从源头上夯实驾驶人员的安全思想意识和技术水平。为保证教育效果，实行即时考核，将 考核结果作为日常考评的依据，与公司奖惩进行挂钩，引起驾驶员的足够重视，使之按时接受教育，自觉 提高安全意识。按照制度，按照赏罚标准，严格执行，达到规范目的。 当然，不仅要做好内部规范、教育，还要做好外部宣传。丰富交通安全宣传内容，创新宣传方法，让 广大群众喜闻乐见，易于接受，具有较强的说服力。说者有理，听者用心，建立良好互动式的沟通渠道。 同时，适时让驾驶员兼做宣传员，既做好了巩固作用，又起到了宣传作用，一举两得。 三、以报站制度为抓手，紧抓车辆安检不放松 对于进站车辆，集团公司所属各站点在车辆进站时，必须对灭火器、安全锤、活动门窗、防滑措施等 多个项目进行安检。进站车辆如达不到安检标准，车辆将一律不予报班。真正做到把安全隐患排除在萌芽 状态。 四、紧抓安全检查，坚持上路稽查，确保车辆安全运行 安全工作重在预防。集团公司坚持做到“源头上早预防，生产中重监督，各环节严管理”。根据不同 季节，安排安全专项整治行动，节假日进行全公司安全大检查和上路稽查，查验防滑、防火设施，完善安 全管理资料，保证车辆的各种手续健全。但凡遇雨雪等恶劣天气，全司必须组织人员对各班线路的路况进 行勘验。 五、落实车辆保险制度，确保车辆理赔无忧 保险制度是客运单位一项基础制度。集团公司非常重视营运车辆的保险，层层把关，做到保险单一致， 保险单台账一致，准确无差错。从基层审核上报，到月计划，年计划制定，都有专业保险人员，层层审核， 务必做到万无一失。定期和人保公司进行座谈、交流，解决合作双方各自需要改进的问题。在我公司设立 专门保险业务办理点，凡我公司车辆都必须依集团公司规章制度购买交强险，商业险，承运人险等。按照 行业要求，集团公司规定承运人险每人每座最低按50万承保，商业险最低按50万承保。从根本上降低了 公司的风险，