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卓越现场管理 新特丽专场 张浪 伊格尔冶炼公司案例分析 卢克·哈代－码头主管 思考： 真正要记住的是: 问题不仅是别人的,我们自己也是问题的一部分,甚至我们自己就是问题本身,我们自己就是问题之源. 怎么办?系统地\科学地\循序渐进地建立企业文化\作业流程\绩效考核. 问题一 怎样提升基层管理人员的领导和执行力? 转化问题一:人工作的动力是什么? 人工作的动力来自哪里? 源泉原理：如果企业要得到源源不断的持续增长力量，必须首先获得源源不断的动力源，无源之水，必然衰竭。 生长原理：人们并不拒绝改变，人们拒绝被改变。 作为一种有灵魂的动物，只有灵魂才能提供源源不断的力量，这就是信念！ 信念—核心价值观 惠普：我们对人充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献，我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利。 摩托罗拉：保持高尚的操守，对人永远尊重。 信念—核心价值观 福特汽车：我将为一个伟大的目标建造每一辆汽车……它要很便宜，使得那些没有很高收入的人也能买得起，从而使他们能与家庭能一起分享上帝赐予我们的快乐时光……那时每个人都能购买，每个人都能拥有，马车将会从公路上消失，有车将会变成一件理所当然的事……为此我们要让大量的工人在更好的收入下工作。