基于社交网络平台的网络购物模式初探.pdfVIP

2015年第3期 经济研究导刊 No．3，2015 总第 257期 EC0N0MICRESEARCH GUIDE SerialNo．257 基于社交网络平台的网络购物模式初探 靳 炜 钰 (东南大学，南京 211189) 摘 要：随着电子商务的逐步发展 ，网络购物平台逐步成熟，生发出不同种类的网络购物模式。基于社交网络平台 的购物模式就是其中一种。这种购物模式基于已经发展较为成熟的网络购物平台和网络社交平台，综合了社交平台的 用户人数多、网络购物平台盈利能力强的特点，虽然该模式还处于发展的初期，但具有良好的发展前景，巨大的发展空间。 关键词：网络购物平台；社交网络平台；社交购物 中图分类号1F724．6 文献标志码：A 文章编号：1673—291X(2015)03—0223—02 中国市场潜力很大。从网络购物平台技术发展层面来看，网 一 、 研究背景 络购物平台管理的日渐改善，加上移动互联网终端的发展促 若提到当今电子商务的最大热点，毫无疑问，是微信朋 使移动网络购物 日益便捷。例如阿里巴巴在2014年的 “双十 一 ”中，移动端的成交额占比 去年的24％i~长到了到了42．6％， 友圈里的微商，人们对其关注度甚至超过了阿里巴巴上市后 的首个 “双十一”大热。微商，顾名思义，即微信上的商家。虽 交易额增长了115．3％。网络购物的交易量还将保持稳定增 然虽然在主流媒体上鲜于看到，但却在无数的朋友圈、微信 长的态势。 群涌动 ，是真正的无门槛的网络购物模式，只需要一个社交 3．传统网络购物平台的局限。不管以上何种模式，市场的 账号即可。以微商为代表的这种购物模式实质上归属于网络 产品大多为同质产品，商家唯一的竞争力就是价格优势，消费 购物模式，因其通过网络平台发布产品信息，借助于物流公 者选择某一商家的原因也多因价格低廉，很少存在单纯因商 司和电子支付平台完成交易，符合网络购物的基本特征。 家与顾客之间的信任而产生的购物行为。这就导致有些商家 从广义上来说 ，微商属于电子商务的一部分 ，狭义上来 恶意竞争，出售的商品质量参差不齐，购物者一味追求低价 ， 讲，它属于电子商务中的网络购物。更具体地说，微商是基于 给了伪劣产品的生存空间。而且各种购物平台的顾客群较为 社交网络平台进行的新型网络购物模式。因其出现时间短 ， 广泛，顾客消费层次及消费偏好也多种多样，较大规模的网 且无成规模的组织结构 ，因此国内目前研究成果很少。 络购物平台较难为客户提供个性化的服务。 (二)社交网络平台 二、理论研究 社交网络平台，是用来帮助人们建立社会性交际网络的 互联网应用平台。社交网站的初衷是将真实的人际关系搬到 了解微商，首先要了解其发展所基于的网络购物模式以 线上，塑造一个真实的网络环境，给不同身份的人一个互动 及社交网络平台。 交流的平台。 (一)网络购物平台模式 与网络购物平台的虚拟购物关系不同，网络社交平台是 随着各种网络终端的普及 ，网络购物成为了人们 日常生