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开篇：联想的团队 联想集团9日下午公布了新一届最高管理团队LEC（联想集团执行委员会，Lenovo?Executive?Committee）名单，新一届最高管理团队由8人组成. 具体包括： 联想集团董事局主席兼CEO?杨元庆； 联想集团高级副总裁、成熟市场集团总裁?Milko?Van?Dujil； 联想集团高级副总裁、移动互联和数字家庭业务集团总裁刘军； 联想集团高级副总裁、产品集团总裁?Peter?Hortensius；联想集团高级副总裁?、CFO黄伟明； 联想集团高级副总裁、主管人力资源的乔健； 联想集团高级副总裁、CTO?贺志强； 联想集团高级副总裁、主管全球供应链的Gerry?Smith。 （二）、团队的八个角色 协调者（Chairman、 Coordinator）、塑造者（Shaper）、创新者（Plant）、外交者（Resource Investigator）、监督者（Monitor-Evaluator）、凝聚者（Team Worker）、推进者（Company Worker, Implementer）、完美主义者（Completer-Finisher）。这八个角色可以两两配对成四对： 协调者和塑造者是团队中的领导者 创新者和外交者是团队中的创造性的思想家 推进者和完美主义者是团队中的任务贯彻者 监督者和凝聚者是团队中的谈判者 后来，Belbin在这八个角色的基础上增加了一个新的角色：专家（Specialist, 代号SP） 专家对团队的贡献是为团队提供稀有的知识和技术。专家的典型特征是诚实、专注、自我驱动。但专家们只关注技术问题，并且只在一个狭窄的专业领域提供专业技术支持。 增加专家这个角色以后，Belbin把这九个角色分成三组： 一组是行动取向的角色，包括塑造者、推进者和完美主义者； 一组是人员取向的角色，包括协调者、凝聚者和外交者； 一组是提供智力支持的角色，包括创新者、监督者和专家。 、再次回顾一下贝尔宾的团队角色（四种分类）： 协调者CH（主席） 创新者PL 实干者CW（Im） 监督者ME 塑造者SH 外交家RI 完美主义者（完 成者）FI 凝聚者TW 贝尔宾的团队角色： 协调者CO 自制力 非权力影响力 贝尔宾的团队角色： 塑造者SH 效率 速度 粗放 易伤人 贝尔宾的团队角色： 创新者PL 标新立异 思维活泼 现实感差 贝尔宾的团队角色： 外交家RI 对外敏感 交际 灵通 持续力差 贝尔宾的团队角色： 实干者CW（Im） 条理 秩序 规则 标准 缺乏灵活性 贝尔宾的团队角色： 完美主义者FI 尽善尽美 细致 一丝不苟 焦虑 易陷入细节 贝尔宾的团队角色： 监督者ME 冷静 理智 客观 判断力 易降低士气 贝尔宾的团队角色： 凝聚者TW 对内敏感 随和 易寡断优柔 （三）、团队建设的十个关键方面 (1) 意义构建 (2) 氛围塑造 (3) 工作授权 (4) 群策群力 (5) 角色协同 (6) 指导发展 (7) 整体激励 (8) 互动学习 (9) 冲突调和 (10) 推陈出新 （四）、团队建设中的阿尔布莱特法则 “把一群聪明人收编进组织后，结果往往变成集体性愚蠢。”这种现象随处可见。 举例来说，1999年美国宇航局在火星进行的气象人造卫星任务失败，就是因为一组工程师使用公里和公斤的公制单位撰写程序，另一组却使用英里和英磅的英制单位运算。结果即使两组人马协作无间，最终还是发生搭错线的乌龙。 这个例子正是 “满坑满谷聪明人的组织，到头来还是做出蠢事” ——阿尔布莱特法则说的写照。 案例分析：德国国家开发银行的案例分析 “组织智商”可以定义成 “能让组织的’ 脑力’动起来，专心致志完成使命的能力。” 想破解阿尔布莱特法则，就得靠“组织智商”（OI）了 尽管开发“组织智商”并无一定章法可循，但具备“组织智商”的组织通常会出现以下七项关键特性，值得其他组织仿效、深思： 七项关键特征 1.?策略愿景?——?每个人都了解企业的理念与价值观。 2.?命运共同体?——大家都觉得同舟共济、荣辱与共。 3.?渴望变革?——人人都做好准备，接受挑战与改变。 4.?更上一层楼?——组织全体员工都愿意付出更多，以换取更大成就。 5.?团队协作?——?一切制度均是成功的助力而非阻力。 6.?知识配置?——?有效运用组织的知识资产。 7.?绩效压力?——人人自觉有义务追求卓越，不混水摸鱼。 结论：团队高于个人！ 一个团队的实力是由它最薄弱的部分决定的 应该寻找具有互补的经验、技能和风格的成员 结论：异质性团队优于同质性团队 高效团队的规模10人最优 创造性的成员 团队的工作制度和运营方针: 注重责任,作用,工作汇报关系,工作程序 关注团队任务，更要关心