变革承诺研究述评【精选】.pdfVIP

承诺看作 员工对待变革的态度 。直到 Meyer＆Herscovitch(2001】将组织承 诺三维模型 (MeyerAllen，1991)应用 到变革承诺的概念当中，人们才对变革承 变革承诺研究述评 诺的结构有了更清晰的认识和全面的了解。 Meyer＆Herscovitch认为，员工变革承诺 同样包含三个成分：即变革情感承诺、变 ■ 冯彩玲 、2博士后 刘兰华3(1、鲁东大学商学院 山东烟台 264025 革持续承诺和变革规范承诺 。后来 ， 2、 山东大学管理学院 济南 250100 3、华东师范大学政治系 Herscovitch＆Meyer(2002)以医院护 上海 200241) 士为研究对象，编制了三维变革承诺问卷。 ▲ 基金项 目：国家 自然科学基金青年项 目，山东省优秀中 国内关于变革承诺的结构和测量研究比较 青年科学家科研奖励基金计划 (BS2013SF0123)，中国博士后基金面 少见。袁蓉 (2005)对Herscovitch＆ 上项 目(2014M551929) Meyer(2002)开发的变革承诺量表进行 ◆ 中图分类号：F270 文献标识码 ：A 了检验。通过对数据的验证性因素分析 ，在 保留原量表的18个条 目的基础上，在规范 Tobe(1994)将变革承诺定义为员工欣 变革承诺维度中补充加入了两条具有中国 内容摘要 ：变革承诺是约束个体遵守 然接受变革；KleinSorra(1996)认为变 背景特色的测量题项，共20个测量题项 ， 成功实施 变革方案所必需的行动方针 革承诺是员工所感知的变革内容与员工价 采用利克特5点计分。其中情感变革承诺6 的一种影响力，是员工支持 变革的最 值观的匹配程度。后来 。Herscovitch＆ 个条 目，持续变革承诺6个条 目，规范变革 重要的 因素之一 。尽管它起 源于组织 Meyer(2002)对变革承诺进行了定义： 承诺8个条 目。Chen＆Wang(2007)以 承诺 ，但相 比组织承诺，变革承诺直到 变革承诺是约束个体遵守成功实施变革方 中 国的 海 关人 员为被 试 ，检 验 了 最近几年才得到学术界的关注。已有 案所必需的行动方针的一种影响力 (思维 Herscovitch＆Meyer(2002】的变革承 的研究表明，它对组织变革成功具有 重要影响。本文从概念 、结构、影响因 模式 )。变革情境中的承诺存在着三种不同 诺三维模型。结果发现，由于变革规范承 素、效果方面，对近年来国、内外的理 的形式：第一，变革情感承诺反映了员工 诺的题总相关较低，删除2个题项 ，其他两 论和实证研究进行 了评述，并在此基础 基于变革会为组织带来利益的信念而支持 个维度的项 目仍保持不变，共 14个项 目， 上指 出了未来的研究方向。 变革的意愿；第二，变革规范承诺反映了 采用利克特7点计分。可见，国内对变革承 关键词：变革承诺 组织承诺 组织