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系统方法论的理论发展1 高军2郑怀洲 胡文立 擅要：本文介绍了糸统方法论的发展过程：硬系统方括论、软系统方法论和批 评性系统方法论，分析了爷同系统方法论的系统思想、方法步骤及其适用性和局限性， 并对系统方法论的研究与发展提出7一些新的思路。 关麓词：硬系统方法论软系统方法论批判性系统方法论 1引言 午么是系统方法论?币同的学者对此有不同的理解，如：“系统方法论不是一种 方法，而是一套关于方法盼原则”f”，“系统方法论是开发和获取系统知识的方法”【。， “系皖方法论是对于要研究的系统，从抽象思想开始直到具体表现所经过的各种步 骤，：l必须遵循的思维和途径”131等等， tⅡ以看出，系统方法论既不是哲学，也不是具体方法。作者认为f4]中的定义是 比较2面的，“系统方法论睦为了解决系统闯题而提供的一套关于选择具体方法的思 想、段则和步骤的知识体系”。 系统方法论的发展大致经历了三个阶段，即五、六十年代的硬系统方法论，七、 八十il。代的软系统方法论和几十年代的批评性系统方法论。 2硬雁统方法论(HsrdSystemsItethodoIoly) 雌系统方法论主要包耜运筹学、系统工程、系统分析以及以VSM(Viab]esystem ^lodel。为代表的管理控制跑等分支。这种方法论的产生源于工程管理、工程经济学 等领域，是传统工程方法的进一步综台和提炼，其主要应用领域是结构化的工程和组 织问题。 磺系统方法论是以硬系统思想为基础的。硬系统思想认为系统是客观存在的实 体，各砷系统在一定条件下部存在最优的结构，人可虬从系统外对系统进行客观的分 析。通立分析，人们可以发现系统内各部分间的相互作用规律，并以此为基础可以实 现对系婉运行的预测和控制i”， 虽：暾硬系统方法论的备一‘r分支在解决问题时采用的具体程序并不完全相同，但 基本上椰遵循以下步骤16l： I)确定研究的问题和仉他的目标：2)产生备选方案，确定评价指标；3)建立 问题系统结构模型并检验其l二确性；4)收集实际数据，运用模型分析各方案的后果； 5)：疗菜评价、选优：6)决断芹实施。 国家自牲科学基金资助项目(编吁 高军．玛，27岁，博士．军械丁程学院管理工程系 152 五、六十年代，由于硬系统方法论在各种工程领域的成功应用，如著名的“阿波 罗登月计划”等，不可避免地使人们想把这种方法论用以求解社会系统问题，以期取 得象解决工程问题那样的成功。但是由于社会系统的复杂性，当运用硬系统方法论解 决社会系统问题时．其局限性主要集中在三个方面f7j： 1．硬系统方法论认为在研究开始时定义目标是很容易的，因此没有为目标定义 提供有效的方法。但对大多数管理问题来说，目标定义本身就是需要解决的首要问题。 2．硬系统方法论没有考虑系统中人的因索，把系统中的人与其他机械因素等同 起来．忽视人对现实的主观认识，认为系统的发展是由系统外的人为控制因素决定的。 3．硬系统方法论认为只有建立数学模型才能科学地解决问题。但对复杂的社会 系统来说，建立精确的数学模型往往是不现实的，而且即使建立了数学模型，也会因 建模者对问题认识上的不足而不能很好地反映其特性，因此通过模型求解得到的方案 往往并不能解决问题。 可见，硬系统方法论在管理实践中主要适用于解决结构化的工程技术问题，随着 结构化问题在现实世界中的重要性不断降低，非结构化、非技术性问题的重要性不断 提高，硬系统方法论在解决实际问题时的局限性日益突出。针对硬系统方法论在解决 社会系统问题中的不足，自七十年代以米，在西方国家主要是英国和美国，出现了许 多建立在软系统思想基础之上的软系统方法论。 3款系统方法论(softSystems ieChodology) Churchmam的社会系统设计(Social 软系统方法论主要包括c．w Systems Assumption and