研究型大学图书馆馆员工作特征分析.pdfVIP

第35卷第3期 河南图书馆学刊 2015年3月 研究型大学图书馆值员工作特征分析木 胡文静 ，王 睿 ，郭 玮 (兰州大学图书馆，甘肃 兰州 730000) 关键词：研究型大学；图书馆 ；工作特征 摘 要：工作特征是工作绩效、工作满意度以及组织效能和整体竞争力的重要影响因素。通过问卷调查，运用 工作特征模型的五个核心维度衡量我 国研究型大学图书馆馆员的工作特征；在单因素方差分析的基础上描述 我国研究型大学图书馆馆员工作特征现状 ；探讨我国研究型大学图书馆在工作特征方面存在的问题 ；基于分 析结论提出改进措施 ：匹配核心竞争力调整 岗位布局、适当授权提高工作绩效、完善他人反馈渠道提升工作满 意度 ，为我 国研究型大学图书馆在工作特征改进方面提供依据。 中图分类号：G258．6 文献标识码：A 文章编号：1003—1588(2015)03—0ll0—03 的关键心理状态：①体验到的工作意义。②体验到 1 引言 对工作结果的责任感。③对工作活动结果的了解， 研究型大学是以知识的传播、生产和应用为中 包括对完成工作质量和数量的一种判断 J。 心，以产出高水平 的科研成果和培养高层次精英人 工作特征模型的5个核心维度将影响员工的关 才为 目标，在社会发展、经济建设、科教进步和文化 键心理状态。具体而言，技能多样性、任务完整性和 繁荣中发挥重大作用的大学…。研究型大学图书馆 任务重要性使员工感受到工作意义；自主性使员工 是大学图书馆职能的延伸与发展，是研究型大学知 感受到工作结果的责任 ；工作反馈使员工了解工作 识发现、知识创造、科技创新的有力保障。随着建设 结果 。这些关键的心理状态会对员工的态度和行为 研究型大学进程的加快，作为高等学校三大支柱之 乃至工作绩效产生重要的影响 。对 5个核心维度 一 的大学图书馆也应适应研究型大学的发展，无论 的解释如下 J：①技能多样性：指完成工作所要求的 是从服务模式、服务范围、服务内容还是服务的方式 多种技能的程度。②任务完整性：指工作要求完成 上都尽快转 到为研究型大学的教学与科研服务 完整任务的程度。③任务重要性：指该项工作对组 上来 。 织内外其他人的工作和生活产生重大影响的程度 。 以往研究表明，图书馆馆员工作单调感较强，满 ④ 自主性：指个人能够 自主地安排 自己完成工作进 意度、积极性不高，迫切需要工作再设计以提高馆员 程和工作方式的程度。⑤工作反馈：指个人得到自 工作满意度、促进馆员积极性和创造力的发挥来匹 己工作效果明确信息的程度。 配其新的定位，保证其转型 目标的顺利实现。工作 2．2 变量测量与数据来源 特征模型理论表明，工作特征与工作满意度及工作 工作诊断调查 (JobDiagnosticSurvey，JDS)是 由 绩效均成正相关关系，以馆员工作特征为切人点，对 哈克曼与奥尔德曼按照工作特征理论所制定，是工 研究型大学图书馆在新环境下工作模式转变提出对 作特征测量使用最广泛的量表，分JDS长题本和JDS 策，有助于实施工作再设计、提升组织绩效、推动研 短题本两种。该量表经过国内外学者的大量使用和 究型大学图书馆的建设与发展。 反复修正，具有较好的信度与效度，因此选用JDS短 题本来测量研究型大学图书馆馆员的工作特征 J。 2