团队学习的机制研究.pdfVIP

理论探讨 团队学习的机制研究 宋 佳 黄龙娇 中国海洋大学 管理学院 山东 青岛 266100 【摘　要】团队是现代企业管理中的一个重要概念, 团队的结构形态、心理氛围、人际关系、竞争合作以及团队规范, 对团队的生产效率有很大影响。团队只有具有不 断学习与创新的优良品质和良好的沟通与协作意识, 才能有效应对市场挑战,发展成为有坚强生命力的学习型团队。 【关键词】团队学习 学习型组织 团队学习是指一个单位的集体性学习,是开发团队的集体智慧,发 队合作的技能。 展团队成员的合作精神和相互配合能力, 将个人才智导向共同愿景的 过程。它是学习型组织进行学习的基本组成单位,便于单位成员之间 二、信息化建设机制 的互相学习、互相交流、互相启发、共同进步, 有助于团队中个体的 信息化建设是支撑组织学习的关键因素,通过组织的信息化建设, 发展,而且有助于开发团队智力,形成团队凝聚力,实现团队间的合作。 可以实现组织弹性化、管理一体化和学习制度化。信息技术能够支 实现团队学习对组织与个体来说是双赢的选择, 也是双赢的结果。 持组织成员之间正式的和非正式的交往,把学习和工作紧密地结合起 当代学习型组织的倡导者, 管理学大师彼得 ·圣吉认为构建学习 来,加快了知识的获取、处理、储存、传递和共享的过程,丰富了知识 型企业必须进行五个方面的管理创新, 即 “ 五项修炼” : 自我超越, 存量, 加大了知识流量,提高了组织成员学习的效率, 降低了学习成本, 改善心智模式, 建立共同愿景, 团队学习, 系统思考。在现代企业中, 提高了迅速决策、科学决策的可能性 。团队要最充分地利用各种知 学习的基本单位应该是团队, 团队的智慧高于个人的智慧, 团队拥有 识数据库 、专利数据库存放知识 、积累知识充分利用外部知识网 整体搭配的能力, 当团队真正学习的时候, 不仅整体产生出色的效果, 络、专家网络、行业主管部门信息网络、合作机构网络 、技术资源 个别成员的成长速度也比其他的学习方式要快, 彼得 ·圣吉乐观的宣 等网络并进行整合变成自己企业的知识。 称 “ 团队是学习的最佳单位”。 信息化建设机制也包括了知识交流传播机制。知识交流传播机 团队学习有以下几个学习途径:1 、有效的沟通和交流。团队学 制是组织学习的动力,个体创新成果必须通过一种制度化的社会传播 习始于沟通, 沟通的核心在于交流, 沟通和交流是团队精神的重要体 机制,让更多人了解、掌握、共享,才能促进组织学习要在组织内通过 现, 是团队解决共同问题的有效途径2、冒险性学习。冒险性学习是 制度化的沟通,使更多的人在学习和运用个体创新成果的基础一上给 通过有组织的户外活动培养团队合作精神的常用方法, 对于培养团队 出更多的反馈。形成特定的学习团队,让学习从少数创新、个体创新 意识和合作解决问题技能非常有益。冒险性学习不看重个人的卓越, 过渡到一个或更多的团体, 并形成互动。 而看重团队的完成情况, 要求参与者精诚协作, 这有助于培养工作中 的整体观念,发展团队成员间的友谊, 同时增进个人交往。3、团队培 三、建立和完善员工自主管理机制 训。团队培训是通过协调在一起工作的单个成员的活动以实现共同 从学习型企业的发展趋势看, 企业的决策权将不再被领导层统 愿景的培训活动, 侧重于培训成员的协调技能与行动的统一性, 帮助 揽。广大员工将拥有更多的自主权, 同时也承担着与权利相对应的责 团队形成提高整体绩效的有效程序。4 、行动学习。行动学习是面向 任。 因此, 需要建立一套有利于发挥员工主观能动性的自主管理机 真实情景的团队学习方式。当团队面临一个真实的挑战性任务时, 团 制。在这一机制中, 重点是要明确职工的权利、责