日用品企业获取竞争优势的策略研究——基于供应链视角.pdfVIP

企 业 发 展 日用1品，口‘企上JE=-_业获取竞争优 势的策略研 究 基 于供应链 视 角 阮 平 (电子科技大学中山学院，广东 中山 528400) 【摘 要 】日用 品 企 业 是 指 生 产 具 有 典 型 利 润 侵 蚀 曲线 的 产 品 、销 售 渠道 宽 且 长 、对 通 路 依 赖 性 高 的制 造 企业 -~ 3,k获#g-竞 -~-r,Z势 的途 径 有 多个 ．但 日用 品 企 业 更 应 该 重视 通 过 客 户 导 向 的供 应 链 管 理 即供 应 链 竞 争优 势 获 取 战 略 来 获 取 竞 争优 势 。日用 品企业 借 助 供 应 链 竞 争优 势 获 取 战 略 来 获 取 竞 争 优 势 共 分 6个 步 骤 ．分 另I】是 识 另IJ客 户 、识 另I】价 值 、聚 焦 价 值 、提 供 价 值 、沟 通 价 值 和 评 估 价 值 日用 品 企业 供 应 链 竞 争 获 取 战 略 的 实质 就 是 以供 应 链 而 非 企 业 内部 的视 角将 企 业 资 源 从 客 户 既 不 关 心 也 不 注 意 的事 情 上 转 移 到 客 户 关 心 而 企 业 并 没 有 做 好 的事 情 上 。 【关 键 词 】E1用 品 ；供 应 链 ；竞 争优 势 【中图 分 类 号 】F274 【文献 标 志码 】A 【文 章 编 号 】1003-0166(2014)12-0110-04 dOi：10．3969／j．issn．1003—0166．2014．12．021 1 日 用 品 企 业 格 的 下 调 马 上 会 在 竞 争 中得 到 反 应 。根 据 r／Sr格 理 论 ， 这 种 竞 争 充 分 的行 业 中 的企 业 会 面 临 着 一 条 典 型 的 所 谓 日用 品 即 “日常 应 用 的 物 品 ”(现 代 汉 语 词 利 润 侵 蚀 曲线 ：如 果 有 任 何 竞 争 者 提 高 价 格 ，其 市 场 典 )，如 牙 刷 、纸 巾 、洗 衣 粉 等 。从 营 销 角 度 看 ，日用 品 是 不 会 随 之 而 提 高 价 格 的 ．那 么 ，它 就 会 失 去 市 场 份 具 有 产 品单 价 低 、单 位 利 润 小 、消 费 面 广 、消 费 频 度 额 ：而 如 果 有 任 何 竞 争 者 降低 价 格 ，市 场 则 会 选 择 新 高 、需 求 相 对 稳 定 的特 点 ，必 须 靠 广 泛 的 市 场 覆 盖 产 的 价 格 ，这 样 ．所 有 竞 争 者 保 持 同样 的 市 场 份 额 ，但 生 规 模 销 量 才 能 盈 利 ：厂 家 不 可 能 大 面 积 直 营 ．一 般 却 降低 了利 润 空 间 市 场 还 有 许 多 不 是 日7#J品却 具 依 靠 总代 理 、经 销 商 、零 售 店 分 销 ；通 路 复 杂 、琐 碎 、 有 与 日用 品相 似 特 征 的商 品 ．我 们 把 生 产 具 有 此 类 路 径 长 、售 点 多 ．通 路 中经 销 商 的综 合 素 质 相 对 其 他 特 征 产 品 的 企 业 统 称 为 “日用 品 企 业 ” 即 日用 品 企 行 业 也 较 低 。 这 些 特 点 决 定 了 日用 品行 业 对 通 路 的 业 就 是 生 产 具 有 典 型 利 润 侵 蚀 曲线 的产 品 、销 售 渠 依 赖 性 高 、管 理 难 度 大 …。另 外 ，由于 日用 品 市 场 的 高 道 既 宽 又 长 、对 通 路 依 赖 性 高 的制 造 企 业 。 度 成 熟 ．生 产 同一 类 日用 品 的竞 争 者 之 间 并 没 有 什 么 区别 ，最 基 本 的竞 争 就 是 价 格 。然 而 ．又 因 为 主 要 2 日用 品企 业 竞