行政领导力与行政效率的提升课件(45页).ppt

什么是行政效率？ 怎么提升行政效率？ 什么是效率？ 简单通俗地说：效率就是投入产出的比率。 取得同样的工作结果： 人、财、物投入少，是高效率； 人、财、物投入多，是低效率。 但是，在行政管理中不能这么简单的理解。 效率 = 投入 / 产出 行政效率 = 行政投入 / 行政产出 行政产出对社会产生的影响，实现行政目标的程度。 行政部门投入的人、财、物、时间、空间、信息等行政资源。 行政活动得到的结果，包括组织的活动和提供的服务。 行政效率的类型 以工作程序为依据，行政效率可以分为宏观、中观、微观三个层次，即组织效率、管理效率和工作效率。 组织效率（决策效率） 行政决策所表现的效率——合目标性。 管理效率 各类资源的投入是否达到最佳组合。 工作效率（技术效率） 各类资源的投入是否得到充分有效利用。 行政效率是一个系统 体制机制 管理成本 公众评价 行政效率的基本要素 由表及里，决定行政效率的要素有3个： 行政行为的速度 对于行政效率来说，是否“快”，不是唯一的判断标准。 行政行为的成本 行政投入一般包括3部分，即行政设施成本、行政制度成本、行政人员成本。 行政行为的正确程度 包括抽象行政行为和具体行政行为。 行政效率的影响因素： 影响行政效率的主要因素： 价值取向，是指管理主体在制定计划或决策过程中的主观意图。 管理体制，是指领导与下属之间的权力配置与运行规则。 组织结构，是指部门