川大11年秋《公共关系学》第一次网上作业答案.doc

公共关系学第一次作业答案 你的得分： 88.5 完成日期：2012年09月10日 23点34分 说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2012年09月13日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 公共关系也可称为：（ ） ( C ) 人际关系 人群关系 公众关系 团体关系 公共关系的主体是：（ ） ( D ) 团体 公众 个人 组织 公共关系的本质属性是：（ ） ( D ) 交流 传播 沟通 传播沟通 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：（ ） ( D ) 中国 英国 法国 美国 西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ） ( D ) 《公众舆论的形成》 《原则宣言》 《修辞学》 《有效的公共关系》 20世纪20年代哈佛大学教授 在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。 （ ） ( A ) 梅耶 伯尼斯 艾维?李 巴纳姆 1903年 开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。（ ） ( A ) 艾维?李 巴纳姆 爱德华?伯尼斯 格鲁尼格 1986年，我国第一家专业公共关系公司 在北京注册成立。（ ） ( A ) 中国环球公共关系公司 中国创意公共关系公司 中国博利公共关系公司 爱德曼公共关系公司 影响组织形象最关键的因素是：（ ） ( A ) 产品性能 产品价格 产品包装 产品质量 公共关系的对象是：（ ） ( C ) 人民 群众 公众 受众 公共关系也可称为：（ ） ( C ) 人际关系 人群关系 公众关系 团体关系 公共关系的对象：（ ） ( C ) 人民 群众 公众 受众 公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ） ( A ) 信息传播沟通角度 社会心理学角度 市场营销学角度 交际学角度 1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（ ） ( B ) 艾维?李 伯尼斯 卡特利普 罗伯特?巴伯 1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ） ( A ) “清垃圾运动” “公关宣传运动” “公关普及运动” “道德教育运动” 研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。（ ） ( B ) 巴纳姆 格鲁尼格 艾维?李 卡特利普和森特 1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在 正式宣告成立。（ ） ( D ) 法国巴黎 中国北京 美国华盛顿 英国伦敦 决策的第一步是：（ ） ( C ) 学习决策目标 讨论决策目标 确立决策目标 执行决策目标 公共关系的根本职责是：（ ） ( C ) 危机处理 售后服务 协调沟通 新闻报道 中国公共关系协会成立于：（ ） ( D ) 1955年 1986年 1990年 1987年 二、多项选择题。本大题共20个小题，每小题 3.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。 公共关系活动过程的基本要素是：（ ） ( ACE ) 组织 形象 传播 行为 公众 公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ） ( ACE ) 公共关系的“关系”性质 公共关系的“管理”性质 公共关系的“职能”性质 公共关系的“传播”性质 公共关系的“学科”性质 公共关系的发展时期包括：（ ） ( ACDE ) 古代时期 近代时期 巴纳姆时期 艾维?李时期 爱德华?伯尼斯时期 詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ） ( ABD ) 传播核心层 知识核心层 心理核心层 文化核心层 素质核心层 公共关系产生与发展的条件有：（ ） ( ABCE ) 政治条件 经济条件 文化条件 军事条件 技术条件 公共关系树立组织形象的原则包括：（ ） ( ACE ) 有效性原则 协调性原则 总体性原则 传播性原则 符号化原则 组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ） ( ABDE ) 部门隶属型 部门并列型 部门综合型 公共关系委员会 高层领导直属型 公共关系的组织机构包括：（ ） ( ABC ) 组织内设的公关职能部门 专业的公关社团组织 专业的公关公司 独立的公关公司 独立的公关社团组织 公共关系培训的教育内容，包括：（ ） ( AC ) 课程设置 专业结构 职业道德教育 第二课堂 作业研讨 公共关系人员具备的心理素质有：（ ） ( ABC ) 自信的心理 热情的心理 开放的心理 自由的心理 勇敢的心理 公共关系活动过程的基本要素是：（