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传统企业移动互联网时代下的产品研发项目管理 王晓伟 (中兴通讯股份有限公司终端事业部，上海201203) 摘要：分析了移动互联网时代的嵌入式电子消费品领域产品研发的新特点，以及在目前大多数传统企业现 有的矩阵式组织结构下，特别是多个产品并行研发时，项目运作上遇到的问题。提出了移动互联网时代下 的产品研发项目管理方案，以多款智能手机产品研发项目管理为例，给出了基于该方案的工具和实战应用。 关键词：移动互联网时代；产品研发项目管理；传统企业；矩阵式组织结构；智能手机 0 引言 指导下，传统企业大多采用的是矩阵式组织结 构。矩阵式组织结构是指在职能式组织结构的基 移动互联网时代的嵌入式电子消费品领域， 础上，再组建一个横向的项目组织，来促进跨部 产品同质化越来越严重，行业竞争越来越激烈， 门共同协作，完成某项具体任务。它有强矩阵和 消费者不再在意品牌企业的大小而更注重用户体 弱矩阵之分，图1是矩阵式组织结构下的项目管 验的优劣。新时代下产品研发出现很多新的特 理组织示意图，也是现在业界普遍推荐和采用的 点，用户需求不再是确定的，特别是技术进步甚 组织结构，既保证了人员的部门归属感和专业技 至超过了市场需求更新的速度，使产品生命周期 能提升，又有利于产品的项目化运作。 越来越短…。产品需求定义只能渐进明细，但智 能手机这样的嵌入式电子产品，不如互联网产品 灵活多变，很多研发环节有其固定的周期，如果 职能经理 职能经理 职能经理 项目经理的经理 说变就变会导致项目研发周期的延长甚至失败。 h职员l b职员l b职员l h项目经理 另外传统企业和创新企业在组织和客户群上不 H职员I； H职员I H职员l H项目经理 同，主张“专注极致快”的小米模式旧1是采用互 出焉员lj‘苜磊|．一巳。磊I苜项爵经纛一 联网思维进行需求收集和营销，资源聚焦在一款 拳头产品上，适合于规模小的创新企业，而在已 恢框表不参与项目活动的职员) 经枝繁叶茂的传统大企业中这种模式很难被直接 图1 矩阵式组织结构下的项目管理组织示意图 复制。 大多数传统企业经过长期耕耘，客户群相对 在传统企业现有的体制下，如何适应时代的 庞大，客户需求多样，时效性要求强。通常一个 变化来满足需求的变化，在保证质量的前提下， 项目经理同时要负责多个产品的并行研发。而产 在尽量短的时间内高效研发出多个差异化产品， 品研发是一项涉及市场、研发、质量、生产、售 正是本文所要探讨的。 后多个部门协作的综合性活动，不同项目又各具 1 移动互联网时代下嵌入式电子消费 特色，所以，多个项目并行管理时会出现以下 问题： 产品研发特点分析 (1)项目初期产品规格定义模糊，需求只能 在现代企业管理和项目管理‘31等经典理论的 渐进明细。需求一方面来自最终用户，移动互联 万方数据 104 回虽j面 20