【毕业设计.论文】基于网络平台的湖北上市公司投资者关系管理研究.pdfVIP

荩管理学研究 2010 年7 月第8 卷第4 期 湖北经济学院学报 2010 年7 月 Vol.8 No.4 Jul. 2010 湖北经济学院学报 第8 卷第4 期 Journal of Hubei University of Economics 基于网络平台的湖北上市公司 投资者关系管理研究 边智群 （湖北经济学院 社会科学系，湖北 武汉 430205 ） 摘 要：近年来，国内公司网站在投资者关系管理（IRM ）中的应用越来越普及。 本文选取湖北证监局于2009 年 月公布的有网站的 家湖北上市公司，并以 年末为观察时间点，考察这些公司基于网站的 建设 1 61 2009 IRM 情况发现，湖北上市公司存在网上IRM 工作质量参差不齐、总体通过专栏开通率不高、专栏条目设置水平低、 内 容陈旧、缺乏交互性及参与性、使用界面不完善等问题。 其中，监管不够、股东文化意识淡薄及投入不足是湖北上 市公司网络 水平不高的关键原因应从加强监管、提高上市公司的重视程度及加大投入等方面做出努力。 IRM , 关键词：投资者关系；网络；股东文化 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） F279.27 A 1672－626X 2010 04-0110-05 Internet 作为一种新的载体和工具，其所具有的 研究领域。 时效性、互动性、覆盖面广等特点给企业的形象宣 从国外研究来看，海德林将上市公司网站投资 传、市场推广带来新的发展机会，为公司和投资者 者的发展分为 个阶段：第一阶段被称为网络存在 3 双方开辟了一条让双方都可以直接参与的最有效、 阶段，公司网站提供包括年报、半年报、季报、公司 最经济的信息交流渠道。 近年来，国内公司网站在 概况、公告等投资者通过其他途径也可以获得的信 投资者关系管理 （investor relations management ，以 息；第二阶段提供面向投资者的一般信息，包括股 下简称IRM ） 中的应用越来越普及和重要，并已成 价、公司章程、组织结构、公司治理文件等；第三阶 为上市公司和投资者尤其是中小投资者进行沟通 段是网络互动和交流阶段，公司利用投资者交流信 的一个重要渠道。 本文选取湖北证监局于2009 年 1 箱、在线咨询、投资者论坛、股东大会网络投票以及 月公布的有网站的 家湖北上市公司， 并以 业绩发布会演示等与投资者进行沟通。 61 2009 年末为观察时间点， 考察了这些公司基于网站的 国内的研究主要集中在网络IRM 的理论和实 IRM 建设情况及发展水平，以揭示湖北上市公司市 证方面。 在理论研究方面，学者们认为，传统IRM 无 值管理的一个重要侧面，并提出相关对策建议。 法回避大股东、重要股东更能受到“礼遇” 的现实。 一、文献回顾 网络所具有的及时性、高效率、广覆盖及互动性等 投资者关系（ 以下简称