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[论文题目]浅谈ERP 在医用耗材信息系统里的应用
[英文题目]Talking the applications of ERP in medical
consumable information system
[作者单位及邮编]浙江省新昌县中医院 312500
[姓名]杨东英
[ 目的]医用耗材管理已成为医院管理一个非常重要的方面,但是随着医用耗材种类和数量的
不断增加,管理难度越来越大,有必要引进先进的ERP 管理理念来管理医院医用耗材。
[方法]通过现有医用耗材管理的现状分析,提出引入ERP 系统后如何进行有效的医用耗材管
理。
[结果]引入ERP 系统后,首先建立起供应商电子商务平台,然后完善现有的医用耗材信息管
理系统,当然这只是理论设想,具体的结果要等医院正式引入ERP 系统后才能看到。基于
ERP 的医用耗材信息系统的建立和完善,是一个漫长的过程,需政府、高层和全体员工参
与。
[结论]在医用耗材管理信息系统里引入ERP 是未来医用耗材管理的一个发展趋势。这个技术
要运用成熟需要一个不断完善的过程,而且需要多方合作。如果能真正用起来,必将降低医
院的采购成本,提高医院的社会效益和经济效益、综合竞争力。
[摘要]随着种类和数量不断增加,医用耗材占医院成本支出的比重越来越多。医用耗材管理
已成为医院管理中一个非常重要的方面。企业资源计划系统(ERP ),是指建立在资讯技术
基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。在医用
耗材管理中引入 ERP 管理理念,建立一个以地区为单位的供应商电子商务平台,降低医院
采购成本,提高工作效率,并且完善已有的耗材管理信息系统,为医院更好的控制成本,提
升医疗响应速度,提高医院的社会效益、经济效益以及综合竞争力。
[关键词]ERP 供应商电子商务平台 集成供应商 医用耗材信息系统
企业资源计划或称企业资源规划,简称ERP (Enterprise Resource Planning ),最初由美
国著名管理咨询公司Gartner Group Inc 于1990 提出来,最初被定义为应用软件,但迅速为
全世界商业企业所接受,现已发展成为现代企业管理理论之一。企业资源计划也是实施企业
流程再造的重要工具之一,是个属于大型制造业所使用的公司资源管理系统。世界500 强企
业中有80 %的企业都在用ERP 软件作为其决策的工具和管理日常工作流程,其功效可见一
斑。
所谓医用耗材是指具有医疗器械注册证或“消”字号的一次性医疗用品、医用消耗品和试
剂。它们直接或间接用于患者的治疗,对医疗质量和医疗安全有着很大的影响[1]。近几年
来,随着社会的快速发展,医疗服务的不断进步和完善,医院采购与供应医用耗材的种类和
数量及使用范围都呈逐年增加的趋势,医用耗材的管理和使用是医院医疗质量管理中的重要
环节, 加强医用耗材的管理不仅是医院医疗质量管理的完善,也是医院面对医疗纠纷时的一
种自我保护[2]。医院使用的耗材,小到几角钱的输液敷贴,大至几十万元的X 线球管,繁
多的品种和数量、复杂的规格和不同的用途以及同种产品但不同品牌,给管理带来一定的难
度。
企业资源计划系统,是指建立在资讯技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层
及员工提供决策运行手段的管理平台[3]。随着计算机技术的不断成熟、发展与应用,各家
医院相继摒弃原有的手工入账、纸质台帐、手工取货、发货等手段,研发或者购买适合自身
的医用耗材信息系统,提高工作效率。但是这些信息系统只涉及到医用耗材的入库入账、出
库、供应商管理、植入性材料管理等方面,没有形成系统化的管理。所以在医用耗材管理方
面引入 ERP 系统,可以有效地将医用耗材的采购、入库、出库信息、供应商管理、三证管
理、临床科室的需求、医用耗材使用效益分析、成本核算等各个方面包容进去,为高层决策
者和医院工作人员提供一个管理平台,不断提高医院的综合竞争力。
首先优化采购渠道,建立供应商电子商务平台系统。目前,很少有生产厂家参与直接
销售,绝大部分销售均是通过经销商来完成,给医院供货的部分为实力较强的一级经销商,
但还在存在相当一部分二级乃至三级经销商,期间就增加了较多的中间环节,一方面造成医
院直接购置成本提高,另一方面使产品安全性大为降低[4]。我们可以通过计算机信息技术
建立一个基于网络的电子商务平台,以一个地区为单位,把该地区的所有医院的在用优质供
应商信息及供货产品目录(包含产品名称、规格、产地、单价等)输入该平
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