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公共服务供给模式的多元化——以政府部门购买公共服务为例.pdf
第 16卷 第4期 长安大学学报(社会科学版) VoL16 No.4
2014年 l2月 JournalofChan~anUniversi~(SociMScienceEdition) Dec.2014
公共服务供给模式的多元化
— — 以政府部 门购买公共服务为例
王芳 ,王平
(1.安徽农业大学 经济管理学院,安徽 合肥 230036;
2.安徽大学 管理学院,安徽 合肥 230601)
摘 要 :以创新 社会 管理 思想 为指 引 ,以政 府部 门购 买公共服 务 为 范例 ,以 “石 拱桥 原 理 ”作 为
分析 工具 ,揭 示公共服务提 供模 式创 新 的现 实路径 :人 民群 众监督政 府 ,促使 政 府 购 买服 务 并监 管
社 会 力量 ,向人 民群众提 4~,4-,L质服 务 ,否则将 承担 相应 的责任 ,以期 从根 本 上 提 升 当前 公共服 务供
给绩 效 。
关键词 :创新 社会 管理 ;公共服 务 ;“石拱桥 原理 ”;政 府 部 门
中 图分类号 :F062 文献标 志码 :A 文章编 号 :1671-6248(2014)04-0046-04
改革开放 以来 ,中国的公共服务体系不断推进 召开 的十八 大进 一 步指 出 ,创 新 社 会 管 理 的关键 在
和完善 。但是 ,与人 民群众 日益增长 的公共服务 需 于 “两个加快 ”:加快形成 “政社分开 、权 责 明确 、依
求相 比,现有体系 尚存在质量不高 、规模不足和发展 法 自治 ”的现代社会组 织体制 ;加快形成 “党 委领
不平衡等突 出 问题 …,迫切需要政府部 门为人 民群 导 、政府负责 、社会协 同、公众参与 、法治保 障 ”的社
众提供更多 、更好 、更廉价和更均等化 的公共服务 。
会管理体制 。
为化解上述矛盾 ,政府部 门需要采取 两大举措 :第
从哲 学上 说 ,管 理创新 就是 以系统论 为方 法论 ,
一 , 进 一步转化政府职 能 ,清 除计划体制 下 的管制职 在各类管理要素基本稳定 的前提下 ,通过要素重组 ,
能 ,增进市场体制 下 的公共服务职 能 ,伴 随着大部制
实现管理 功能质 的飞跃 。十八 大提 出的创新 社会 管
改革 的不 断深入 ,这一举 措 成效 日益显 著 。第二 ,在
理 ,其本质在于对哲学系统论 的深刻运用 。一方面 ,
创新社会 管理思想指导下 ,政府 与各类社会 主体合
“加快形成现代社会组织体制 ”是确认第 三部 门等
作提供 公共服务 。政府部 门要将工作重 心放在 “掌
系统要素 的合法性 ,并支持其发展 。正如萨瓦斯所
舵 ”而非 “划桨 ”上I2],充分利用社会 资源增加 公共
言 :公共 管理 创新 核心要素 之一 是建立 伙伴 关 系 ,包
服务 的供 给 J。这在 中 国尚属新 生 事 物 ,需要 全 社
括社 区伙伴 (公 民与志愿者)、私 营部 门伙 伴 、非营
会共 同关注 和支 持 。鉴 于此 ,本文 以创 新 社会 管 理
利组织伙伴等 J。另一方面 ,“加快形成社会协 同治
思想为指引 ,以政府部
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