【毕业设计.论文】论电子商务对市场营销的影响.pdfVIP

商 业 论电子商务对市场营销的影响 ■ 尤文忠 江苏省盐城经济开发区农业服务指导站 ( ) 中图分类号：F7 13.5 文献标识：A 文章编号：1006-7833 2008 03-052-02 2 、市场销售环节的减少 摘 要 当今的市场竞争，不仅是产品、服务、人才的竞 企业传统销售通过层层批转的中间商来完成，而电子商务的产生 使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。从而降低销 争，也是信息的竞争，那么互联网则是企业在新经济时 售成本，进而降低了产品的最终销售价格，这不仅有利于上网企业扩 代重要的营销手段。它可以实现充分宣传展示，与顾客 大销售量，而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级 个性化沟通，提供顾客解决方案，实现大规模个性化营 滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。 销和服务，营销人可以广泛获取信息，提高工作品质和 3、交易和支付手段的变化 在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售，这时就可 效率，开拓新商机。 通过电子货币进行支付，这既为国家发行货币节省投资和开支，又为 关键词 电子商务 市场营销 变化 顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实 务操作的无纸化和支付过程的无现金化，方便了交易的进行。 电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动，是商务 4 、信息传播和沟通渠道的增加 活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产 电子商务环境下，人们又有了新的信息传播渠道—网络。它是一 生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响，对于企业适应新环境， 种多媒体的信息传播模式。其信息沟通是双向沟通，即既有信息源向 更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重 受众的信息传播，又有受众向信息源的信息反馈，从而一改往日的单 要的意义。 向信息传播模式。另外，网上信息沟通不仅可以一对一双向交互，而 一、电子商务与传统市场营销的区别 且可以是一对无数和无数对无数的交互。 我们要扩展电子商务发展之路，首先就是要认清互联网本身的特 三、消费者及其行为的变化 点所在。在此，我想先抛砖引玉，来谈一下我认识到的电子商务和传 电子商务不仅影响企业的营销环境，．而且影响着企业的目标市 统商务之间的三大区别。 场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。 1、电子商务是一个为不同的市场需求提供不同供销渠道的综合 1、网络环境下消费者的新特点 性商务平台 网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物；要求主 在传统行业中，我们的各个步骤都是分工明确的，整个传统领域 动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门，成为对企业有帮助 的营销是单渠道多步骤的。他们对于开拓新市场必须经过充分的调 的合作者，要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做；要求全 查和准备，这点对于公司来说，往往最具难度。但是，对于互联网来 球范围内的最优价格；各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消 说，它不但模糊了地域化的概念，而且通过先进的技术手段充分了解 费者。 到最底层的消费者的需求、供应商的能力和