【毕业设计.论文】浅谈企业如何培养核心竞争力.pdfVIP

维普资讯 2007年(第36卷)第2期 管理甜学 浅谈企业如何培养核心竞争力 孙凤茹 (兰州交通大学 经济管理学院，甘肃 兰州 730070) 摘要：企业核心竞争力是现代企业在未来的市场竞争中保持 上，要追求企业的持续发展，长盛不衰，就必须精心培育企业的核 企业长盛不衰的重要保障，企业要想在残酷的市场竞争中生存并 心竞争力。企业核心能力的建造和提升，其主要途径就是要构建 发展，提升企业的核心竞争力就是必须的。本文章从企业文化和 一 整套行之有效的文化体系，形成以企业价值观为核心的优秀的 品牌效应两个方面来探讨企业如何来培养核心竞争力。 精神文化。只有创建富有个性的独创的企业文化，企业的整体素 关键词：核心竞争力 企业文化 品牌效应 质和综合能力才能够得到提升，企业才会拥有 自身持续发展的竞 争优势。 核心竞争力又称为核心能力，是南美国企业战略管理专家， 2．1构建独特的企业文化 密歇根大学教授普拉哈拉德和伦敦商学院的哈默尔在 1990年提 独特的企业文化能够确保企业在竞争环境下进行的战略选 出来的。他们倡导公司企业要围绕 “核心竞争力”制定其经营管理 择是建立在可持续的竞争优势的基础之上的。IBM的三条行为准 战略。他们认为，所谓核心竞争力指的是企业组织中的积累性知 则就是 ”沃森哲学 ”的体现。第一条是必须尊重个人 ，IBM拥有 识，特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识， 几十万名员工，每名员工都得到沃森总裁的尊重。第二条是必须 并据此获得超越其竞争对手的独特的能力。 尽可能给顾客更好的服务，这是 IBM企业文化的最大特色：无论 顾客有什么问题，一定要在24小时内解决，不能解决的也要给一 1 运用品牌效应增强企业核心竞争力 个圆满的答复。第三条是必须追求卓越的工作表现，沃森哲学造 品牌是～种产品乃至一个企业区别于其他产品和企业的标 就了IBM的企业文化，IBM 的企业文化造就了一个成功的IBM公 志，对企业而言，它代表了一‘种潜在的竞争力与获利能力。对消费 司。IBM企业文化最大的特点就是尊重人，尊重人的价值，以及以 者而言，它足质量与信誉的保证， 人为本所建立起来的内部升迁和培训制度。可见，独具特色的企 减少了消费者的购买成本与风险。因此，品牌为企业带来的利益 业文化是企业保持 自身优势并持续发展的重要保障。 是内在而持久的， 2l2学习型团队的建设 品牌经营与品牌战略应成为企业发展的根本任务。品牌战略 2O世纪9O年代，美国麻省理工学院彼得博士出版了 《第五 是培育企业核心竞争 项修炼一学习型组织的艺术和实务》，形成了系统的 “学习型组 力的重要支撑，没有品牌战略，就难以形成持久的企业核心 织”的设计蓝图和管理思想，成为最具影响力和最热门的管理新 竞争力，一般竞争力的企业未必要有品牌战略，但没有核心竞争 理念。其主要思想是提出了公司领导及企业组织应该如何学习， 力的企业则必然是没有品牌战略的企业。 如何以学习促进有效的企业管理。圣吉提出了帮助组织学习，开 1．1转变经营观念，树立名牌意识 发组织实现最高期望的能力 ，其学习的基本工具包括个人超越、 企业要真正意识到品牌代表企业产品质量、管理水平、员工 心智模式、共同愿景、}，jj队学习和系统思考五个方面。组织学习包 素质和商业信用足企业市场竞争能力的综合体现，最终靠核心竞 括两方而的内容：一是学习来 自对经济和历史的反思 ；二是制度 争力来维持。 化的、有组织的学习。学习型团队建设的途径，首先