关注出院服务质量改善医疗服务连续性.pdfVIP

视窗 2009 　 W indow2009 ( ) 《中国卫生质量管理 》第 16 卷 　第 3 期 总第 88期 2009年 5 月 关注出院服务质量 　改善医疗服务连续性 ◆杨辉 　Shane Thom a s　Co lette B rown ing 【摘 　要 】　通过文献学习 ,对美国、英国、加拿大、澳大利亚等国出院服务 、出院计划和出院报告的研究和实践经验 进行综述 。指出改善我国出院服务质量是提高区域内医疗服务连续性和卫生资源利用效率 、改善患者健康结果的重要 策略 ,这个改变需要宏观系统的支持 。 【关键词 】　出院计划 ;医疗服务 ;质量改进 ;连续性 Enhance D ischarge Serv ice Qua lity to Im prove con tinu ity of M ed ica l Serv ice /Y ang Hu i, Shane Thom a s, Colette Brown ing. / /Ch inese Hea lth Qua lity M anagem en t, 2009, 16( 3) : 119 - 123 A b stract　The article based on review ing journal literature s and p rogram reports from U SA , U K, Canada and Au stralia, on discharge service, discharge p lann ing, effective discharge and discharge summ ary, for imp roving quality of discharge services. Imp rovem ent of discharge quality is an important strategy for imp roving continu ity of healthcare, imp roving efficiency of health re source s, and imp roving p atient health outcom e. Th is imp rovem ent needs m acro environm ent support. Key words　D ischarge P lann ing; Ho sp ital Service s; Quality Imp rovem ent; Continu ity F irstauthors address　M edicine,N ursing and H ealth Science s Facu lty, Monash U n iversity ,M elbourne, Au stralia, 3168 　　出院通常被认为是一个简单 的 1　出院服务与医院服务质量 出院后 第 一 次就 诊 时没 有 按 照 出 过程 。一般程序 是 医师开 医 嘱 ; 护 院报告要求给 患者处方 ; ( 2 ) 检 验 士依医嘱办理出院手续 , 整理病历 ; 如果评价医