浅析中西方建筑工程项目管理中的差异.pdfVIP

西安华鼎项目管理咨询公司协办 方建筑工程 项目管理中的差异 引言 经过半个多世纪的发展，项目管理在西方发达国家发展得已经非常成熟，并在 实践中获得了巨大成功。我国从20世纪80年代改革开放以来，在管理方面就一直 不断地借鉴与学习西方的管理理念与方式，项目管理作为一种具有巨大应用潜力的 管理方式，也被引入到我国，并获得了快速的发展，特别是在建筑工程领域中获得 了极大的应用。然而由于中国人强调“人际关系、团体协调、面子”，使得西方的 项目管理方式与实际经验在我国的应用受到重重阻碍。不同的文化支持不同的管理 理念和实践运用，由于中西文化的差异，使得在建筑工程项目管理中，中西方管理 的理念与工作方式存在着很多差异，了解并理解这些差异对于促进我国项目管理的 发展，指导项目的成功具有重大意义。 中西方文化差异 文化本质上是指人们根深蒂固的价值观和信念，它是人群或地域划分的一个重 要影响因素。为了比较的方便，在本文讨论中将英国和美国作为西方的代表，因 为：①英国和美国是项目管理职业发展的主要国家；②英国和美国属于同一个文 化群，并且同被划分为西方发达国家。 根据人们所持有的价值观的不同，依据“保守还是自主自治”、“等级与控制还 是平等与协调”这两个基本的尺度，可以将社会文化分为：契约文化和关系文化。 西方国家(如美国)强调自主自治与平等关系，因此属于契约文化；而中国人比较 保守，注重等级与协调，属于关系文化。 中西方建筑工程项目管理的差异分析 文化上的差异对中西方的建筑工程项目管理的理念和实践有着重大影响，具体 表现在如下几个方面，如表所示。 论坛 FoRUM 表中西方建筑工程项目管理实践中的差异 比较项目 中国的项目管理实践 西方的项目管理实践 与公司的关系 公司雇员 项目的管理者 为了个人的职业成就和公司利益工作 为了个人的成就和工作的满足而工作 团队 家庭式的，关系化的 友情式的，注重尊重和信任 有长期稳定的团队 新团队，新成员 比较注重“我们”、“自己人” 强调“你”和“我”为这个项目而工作 客户 项目的“老板” 项目基金的提供者 使客户开心 跟客户保持信息畅通 工作和人际关系 工作关系 次承包商 家庭中的兄弟姐妹 团队中的成员 长期合作 为了这个项目而合作 冲突解决 持久的谈判 首先谈判 无索赔 必要时进行索赔 需要良好的关系 需要良好的合约 组织形式偏好 不喜欢函方的矩阵结构 接受和运用矩阵结构 偏爱使用自己的稳定、现有的团队 喜欢在新项目中使用新人 对于不确定性的态度 太多的不确定因素和责任 喜欢经历新的事物 喜欢最终的成就