残疾人就业心理双向服务模式的构建及研究.pdfVIP

第7届北京国际康复论坛 Rehabilitation The InternationalForumOil 7也Beijing 残疾人就业心理双向服务模式的构建研究 毛湘玲1，2一，阳庆云1∞，丁道群1，2，一，尹燕平1,2,3 1．湖南省残疾人劳动就业服务中心，湖南长沙市410016 2．长沙蓝宇心理咨询有限公司湖南长沙市410017 3．湖南师范大学心理学院，湖南长沙市410081 IN][I本研究针对残疾人就业中存在的心理问题与困惑，及用人单位对残疾人就业的心理倾向，探索 建立以残疾人就业服务机构为主，社会用人单位、社会心理咨询机构和志愿者广泛参与的心理双向服务模 式，促进残疾人稳定就业。 【关键词】残疾人就业；就业心理；双向服务 ConstructionofTwin-TrackServiceModelof for EmploymentPsychology DisabledPersons MA0 al Xiang-ling,YANGQing-yun,DINGDao—qun,et 1前言 残疾人作为社会的弱势群体，是最需要关心、扶持和帮助的特殊困难群体。关注残疾人 就业，帮助他们全面参与社会活动，对社会而言不仅是一个重要的经济问题更是一个重要的 社会问题。它既是社会文明进步的重要标志，也是构建社会主义和谐社会的基本要求。残疾 人就业对个体而言不仅是提高个体家庭生活水平的根本途径，更重要的是促进残疾人恢复身 心健康、积极融入社会、实现自身价值的重要方法。 在当前和今后一段时期，就业形势仍然严峻，而残疾人的就业情况更是不容乐观。据统 计，我国残疾人已超过8500万，其中就业年龄段残疾人约3200万。“十一五”末，我国城镇 实际在业残疾人441万，农村1750万残疾人从事生产劳动，残疾人就业工作取得了明显成 绩，但同时2010年全国残疾人状况及小康进程监测显示，我国城镇残疾人调查就业率34％， 农村残疾人调查就业率为49％，残疾人就业形势依然严峻。(湖南数据没找到)。值得欣慰 的是社会各界开始关注残疾人士的就业问题，各级政府也非常重视和大力支持残疾人就业工 作的开展。2011年，中国残联副理事长程凯在全国残疾人教育就业扶贫社会保障工作会上 指出，要把残疾人就业优先作为教就工作的优先战略予以重点推动。 湖南省残联为深入贯彻落实《残疾人保障法》和《残疾人就业条例》，完善就业援助制度， 构建稳定就业调控机制，改变以往残疾人就业服务的单一化和行政性倾向，多渠道、多层次、 多形式推进残疾人就业，联合专业的心理咨询机构及高校专家教授一起，针对残疾人就业心 理及残疾人用人单位进行了问卷调查与个别访谈，探索建立以残疾人就业服务机构为主、社 会心理咨询机构和志愿者广泛参与的多方位的社会用人单位与残疾人双向就业心理服务模 式。该研究把湖南省不同类别的残疾人及相关的用人单位的管理层和员工作为调查研究对 象，重点研究双向就业心理状态，找到解决用人单位与残疾人在就业选择时心理偏差的有效 方法。 第7届北京国际康复论坛 Rehabilitation The7m InternationalForumOn Beijing 2研究方法 本次研究发放2000份调查问卷，回收有效问卷1625份。 抽样选取800名不同类别的残疾人，进行心理测试。其中较高学历(高中以上)占30％， 低学历占70％；先天残疾占65％，后天残疾占35％；男性占％，女性占％。通过测试了 解了不同类别残疾人的认知、情感、性格、气质等心理特点，并建立残疾人心理档案；同时 进行个别访谈，重点了解他们在求职过程