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市场营销（一） 中国人民大学商学院 —— 引子、概念 韩冀东 韩冀东 变革自测 • 地址：北京市中关村大街59号 • 1).用通常的方式让手指交叉，紧握双手，看一看哪个大拇 指在上。 – 中国人民大学商学院 • 2).松开，这一次让另一个大拇指在上，然后再握起来，保 • 邮政编码：100872 持一段时间。 • 3).松开，自然的再握一次。 • 电话：139 0 1234 994 • 这一次是新的方式还是老的方式？如果你和多数人一样觉 得老的方式比较舒服，那是因为你已经习惯了这种方式。 • Email：hjdruc@ 采用一种新方式总会令人感到有些不自在。先不要抵触培 hjdruc@ 训课程，看看能否从中找到些什么对你有用的东西。 • 年轻人的心态：放下你的包袱（身份、地位、年龄）去参 与、投入。这里没有总经理，有的只是同窗。 营销管理 中国人民大学商学院 韩冀东 3 营销管理 中国人民大学商学院 韩冀东 4 教学用书—— （市场）营销管理 读书和学习的过程 “这么厚” “原来只不过 “解决问题还真是需要 就是这些内容” 把这些方面都考虑到” 厚 薄 厚 （内容） （框架和要领） （丰富内涵和自如运用） 同一体系的不同版本，可以采用亚洲版 营销管理 中国人民大学商学院 韩冀东 5 营销管理 中国人民大学商学院 韩冀东 6 作者—— （美）菲利普·科特勒 Philip Kotler生平 • 美国西北大学凯洛格 商学院教授、系主 任。 • 较早比较系统地撰写 营销教材的人之一。 营销管理 中国人民大学商学院 韩冀东 7 营销管理 中国人民大学商学院 韩冀东 8 Kellogg商学院营销系 选择的原因 • 英文版已经 出到第11 版。