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索象化妆品营销策划案例：欧珀莱 【特别提醒】本文由索象（中国）营销策划机构提供。索象「sosign」是亚洲最具穿 透力的顶级整合营销策划公司，素以引领实战营销策划与严谨的项目管理著称，为中国顶级 的商业品牌提供尖端的营销整体解决方案。 欧珀莱是舶来品和民族品牌的有效融合，1994 年 1 月诞生于中国，具有“伴你左右” 含义的欧珀莱产品一上市就被很多人误认为是洋品牌，事实上，欧珀莱商标中英文的注册地 均是中国，这也充分证实了欧珀莱在消费者心目中的高端形象。蒸蒸日上的欧珀莱再次推出 具有全新护肤理念的时光锁和莹白两大护肤品群，为实现品牌的再次跨越，欧珀莱需要全面 导入视觉形象系统，实施终端全面升级。营销体系升级等全新的品牌营销战略工程。 与此同时，一大批后起品牌，如艾美妆园、，雅萱等，逐步沿用欧珀莱体验营销的模式， 台湾明星大 S 代言的化妆品-珀莱雅，也开始在各大城市圈地。纵观化妆品行业，从产品、 服务模式到品牌主张、业务内容均出现了同质化的趋势。欧珀莱该如何重新定位，实现品牌 腾飞？ 一、市场洞察：机遇与挑战并存，欧珀莱蓄势待发 自古以来，美丽就是人们所追求的，随着经济的发展，人们的生活水平显著提高，包括 男士在内的消费者也开始愿意在化妆品上投入更多的成本，因此各种品牌的化妆品如雨后春 笋般出现。中国可称得上是亚洲最具潜力与吸引力的化妆品市场，以每年 12.9％的增速来 看，2010年，我国的化妆品销售额将有望突破96.6亿元，该行业的巨大的发展前景和巨额 利润也成为巨大的诱饵，各品牌之间的竞争几乎已经到了白热化的成都，以雅诗兰黛集团、 欧莱雅集团、雅芳集团为主的外资品牌几乎占据了中国化妆品市场的半壁江山，但每当你步 入琳琅满目的大商场化妆品专柜时，目光总能被那华贵而又高雅的欧珀莱化妆品所吸引，欧 珀莱一上市，就以其高品质、高服务、高形象得到了广大消费者的认可，尤其受到了时尚一 族的青睐，欧珀莱的成绩让人看到了民族化妆品行业的希望，如今，欧珀莱再次重磅推出具 有全新护肤理念的两大护肤品群，重拳出击中国市场，必将再次掀起化妆品市场的千层浪。 二、“星”策略，新形象 欧珀莱一直以来被称为“不打广告的品牌”，但是索象认为，在如今的大传播时代，重 量级的品牌需要与重量级的人物联姻，选择正确的代言人，品牌的形象就与名人的形象一起 进入到消费者大脑中，大广告传播的最大优势就是能借助触达率极高的媒体在短时间内让产 品和品牌传遍大江南北，在如今的中国化妆品市场，各类产品和品牌堆砌在各大商场、专卖 店，在琳琅满目的商海中寻找某一特定产品如同大海捞针，高速运转的现代化信息爆炸时代， 每天“骚扰”消费者眼球的信息很多，欧珀莱的两大新护肤品群已经在质量上将产品做到极 致，剩下的就是索象面临的考验：如何让消费者知道有这匹黑马已经杀进了中国化妆品市场， 时代不一样，策略不一样，因此，索象认为，这一次，欧珀莱必须主动发声，摆脱以往的“沉 默营销”方式，结束“欧珀莱不打广告”的历史。 三、资源聚合，营销系统整合导入 （一）全新设计，终端新感觉 1、风格：展示欧珀莱终端陈列的生活化与高端化融合的风格 2、色彩：以粉色和黑色调为主，粉色给人清新自然，眼前一亮，黑色给人简洁稳重的 感觉，以金色为辅 ，给人华丽奢侈感。 3、版式：线与面的结合给人既简洁大方又不失变化的感觉，避免了单调。鲜明的版面 内容主题与艺术性的版式形式有机结合，版式的设计风格与展示整体空间风格协调统一。 4、展架：护肤展架设计大气，以透明的展架吸引消费者，尤其以背板的透明玻璃上的 星光为视觉亮点，如同梦幻星空，而且每个系列的重点品陈列的都非常突出。彩妆架面包型 圆角烤漆，显得比较精致，且抽屉式很新颖也易运输。镜子中间设置了明星产品陈列，更能 引起顾客注意。 5、材质：以玻璃木质和亚克力为主。玻璃展柜彰显气派，产品清晰，展柜的颜色和化 妆品的颜色搭配协调，木制和亚克力展柜也是商场卖场中比较常用的展柜材料。 6、照明：尽量在玻璃面上不产生眩光，不遮挡顾客看展示柜内商品的视线，为柜内的 商品提供高照度的照明，顾客在进入欧珀莱专卖店后能够体验到恬静优雅的氛围。 （二