杜邦理念：从重视“安全”到经营“安全”.pdfVIP

ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＮＡＮＮＩＮＧＪＩＥ．ＣＯＭ丨南宁街网 杜邦理念：从重视 “安全”到经营 “安全” 文章来源：中国经营报作者：崔毅 汕头的一场大火，让人们再一次绷紧头脑中 “安全” 的神经。然而，就在当今中国各行各业视 “安全事故”为 洪水猛兽之时，有着200 多年危险品生产历史的杜邦，却 不折不扣地做起 “安全”的买卖。 一朝被蛇咬，十年怕井绳 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＮＡＮＮＩＮＧＪＩＥ．ＣＯＭ丨南宁街网 同中国许多企业一样，杜邦对安全生产的重视，及其 对特有的安全理念的塑造，也经历了从无到有、从被动到 主动的漫长过程。 1802 年，杜邦公司建立于美国特拉华州威明顿市白兰 地河畔。如今，这里优美的自然风光，已使很多人忘记了 公司最初依靠制造火药白手起家的历史。而其创始人E.I. 杜邦却明白，公司一开始，便吃上了高危行业这碗饭。 事实上，从1802 年到1880 年，杜邦的主营业务始终 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＮＡＮＮＩＮＧＪＩＥ．ＣＯＭ丨南宁街网 没能脱离黑火药的生产。火药时刻会爆炸，尽管E.I.杜邦 在厂房选址及车间设计上，充分考虑了将可能的爆炸造成 的损失减少到最小，但接二连三的重大伤亡事故仍然发生， 以至于E.I.杜邦的几位亲人也没能逃脱厄运。其中，最大 的事故发生在1818 年，100 多名员工中，有40 多人伤亡， 企业一度濒临破产。 所幸的是，美国当时的西部开发，为杜邦黑火药提供 了巨大的市场，杜邦公司存活下来。 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＮＡＮＮＩＮＧＪＩＥ．ＣＯＭ丨南宁街网 但刻骨铭心的事故让E.I.杜邦体会到，设备和厂房的 安全并不能完全杜绝安全事故，真正的安全，必须有制度 和意识的保证。事故发生后不久，E.I.杜邦做出了今天看 来可堪称影响杜邦历史的三个决策：首先，建立管理层对 安全的责任制度，而不专设安全生产部门。即：从总经理 到厂长、部门经理、组长等，所有管理者均是安全生产的 直接责任人。其次，建立公积金制度，即：从员工工资、 企业利润中定期提取公积金，为万一发生的事故提供经济 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＮＡＮＮＩＮＧＪＩＥ．ＣＯＭ丨南宁街网 补偿。第三，建立 “以人为本”的安全管理理念。即：通 过各种形式的宣传教育，让员工真正认识到，安全生产并 不是对他们生产行为的约束与纠正，而是对他们人身的真 正关怀与体贴。 200 年来，杜邦不折不扣地执行着上述三条决策。以 至于今天，安全观念已成为杜邦独特企业文化的一部分： 每次公司召开会议，主持人首先要做 “安全提示”，提醒 与会者安全通道出口的位置，及如遇紧急情况时应采取的 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＮＡＮＮＩＮＧＪＩＥ．ＣＯＭ丨南宁街网 措施；在公司办公室中，坐椅者绝不可使座椅两腿着地； 公司更是要求杜邦员工及其家属在乘任何机动车辆时，应 随时系好安全带。 总之，近两个世纪前的惨痛事故令杜邦人视安全为生 命，而这种持久的对安全的专注，200 年来，不仅呵护了 不知多少杜邦人的健康与幸福，也为杜邦带来新的商业机 会。 经营 “安全”――杜邦安全理念的可持续发展动力 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＮＡＮＮＩＮＧＪＩＥ．ＣＯＭ丨南宁街网 然而，值得注意的是，杜邦安全文化最经典的部分， 并非公司内部安全制度的建立及公司员工安全意识的培 养。在今日杜邦， “安全与防护”已成为其五大业务平台 之一，2004 年，该平台的销售额达47 亿美元。杜邦真正 吃起了 “安全”这碗饭。 “今天，杜邦已将安全投入不再视为成本，而看做是 一种回报丰厚的投资。”杜邦安全管理咨询部门主管曹鸿 添对记者说。曹的观点几乎击中了国内大多数企业认为安 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＮＡＮＮＩＮＧＪＩＥ．ＣＯＭ丨南宁街网 全生产 “投入多、见效慢”的软肋。 作为安全咨询的专家，曹鸿添认为，安全投入的回报 至少可以从两方面加以考察。首先，由安全投入所减少的 直接和间接安全事故损失，即是最大的投资回报。2004 年， 中国发生的安全生产事故，仅造成的直接经济损失就高达 2500 亿元人民币，几乎占当年GDP 的2%。而一般情况下， 事故的间接经济损失是直接损失的5至10倍。这样算下来， 中国当年的GDP 不仅没有增长，反而出现下降。 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＮＡＮＮＩＮＧＪＩＥ．ＣＯＭ丨南宁街网 另外，对于杜邦这样从事危险行业的公司，保险费用 投入非常大。而大多数保险公司要求企业的保费支付与企 业当年发生的事故比率成正比