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医学信息学 医学信息 2010 年 06 月第 23 卷第 6 期 Medical Information. Jun. 2010. Vol. 23. No.6 开展信息的深加工等。 在战术实施过程中 ，大学校医院职工应注意 大学校医院只有确定了宏伟的奋斗目标， 才能使大学校医院全 以下两方面： ①要有更广阔的视野和更高层次的目标， 加大知识和 体职工凝集全部的力量，众志成城，向一个共同方向努力。 大学校医 技术含量； ②要以社会责任为目标。 首先，要自觉把自己作为社会的 院战略管理的目标是通过分析大学校医院复杂的内外部环境、借助 一个成员，认识大学校医院在社会中的作用，自觉纳入构建和谐社 战略制定和选择的各种方法和手段，强化和发挥大学校医院的核心 会的体系之中。 其次，把服务工作与社会责任相统一。 竞争力，为大学校医院的长期生存和发展提供相应的理论依据。 4.3 战略评价 这是战略管理的最后阶段。 由于外部及内部因素处 参考文献 ： 于不断变化之中，所有战略都将面临不断地调整与修改，所以大学 [1] 陈继祥,黄丹,范徵.战略管理[M].上海:上海人民出版社,2004.47. 校医院领导需要及时地了解哪一特定的战略管理阶段出了问题，而 [2] 司徒达贤.战略管理案例解析 :观念与实例[M].北京:中国人民大学出版社, 战略评价便是获得这一信息的主要方法。 战略评价活动包括：重新 2005.146. 审视外部与内部因素；度量业绩，采取纠正措施。 大学校医院战略管 [3] 林建煌.战略管理[M].北京:中国人民大学出版社,2005.23. [4] 金占明.战略管理--超竞争环境下的选择[M].第 2 版.北京 :清华大学出版 理要能准确反映大学校医院在发展中面临 的态势、所具备的综合实 社,2004.340. 力和发展空间，从而为大学校医院的发展提供科学定位的依据。 编辑/杜苏利 5 大学校医院战略管理的目标 护士长的管理艺术与素质要求 杨丽萍 ，刘蔓茹 （西安工程大学校医院 ，陕西 西安 710048 ） 摘要 ：针对目前护理日常工作的复杂性和护士长管理水平的低效性 ，利用现代护理管理的基本知识 ，从护士长的管理艺术 、素质要求 ，以及科学 管理三个方面详细阐述了提高护士长管理工作的途径和方法 ，并引入 以人为本 的宗旨 ，分析了护士长提高护理管理的素质和管理能力的具 体内容 。 关键词 : 护士长 ；综合素质 ；管理技巧 ；艺术 !!!!!! 随着生活水平的不断提高，人们对身体健康 的要求与得到了不 现在病区突发事件 的处理上 ，如危重病人 的抢救 、大批伤员的抢救 、 断提高，相应地对医院的医疗水平和护理管理水平提出了 比较高的 护理人员的集体活动等。 要求 ，尤其在 国家实行医疗改革后，这种现象显得尤为突出。 护理管 1.3 交流艺术 护士长应采用各种谈话形式为管理工作服务。个别交 理作为医院管理的重要组成部分，为适应这些变化，必须加强护理 谈 的技巧需反复训练 、实践才能获得。 要做到 ：①善于激