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建材(水泥)行业两化融合应用经验及成果论文集 @
水泥销售发货流程的分析与电子化实现
刘 彬 邹士忠 中国联合水泥集团有限公司淮海运营管理区
水泥企业的销售发货管理已成为企业的管控重点,部分企业通过信息化手段来实现水泥销售发
货管理,既实现企业对销售资源的管控,同时也提高工作效率。
本文首先提出销售发货的一个标准流程,再以标准流程为基础,提出某水泥企业正在使用的销
售发货流程实例,再针对该实例提出若干议题进行分析与探讨,最后形成水泥销售发货标准建议流
程,供同行参考。
一、标准销售发货流程
销售发货的标准流程如下图:
图l销售发货标准流程图
图l是销售发货标准流程,这个流程适合大部分企业,但较为粗放。针对水泥企业来说,业务
部门与客户通过洽谈,以某种销售方式(如现款、赊销、合同等)给客户开出销售订单。汽车运输是水
泥的主要运输方式,因此对于数量较大的销售订单,须根据提货车辆的载重、销售订单的可提量开
出发货通知单。提货车辆凭借发货通知单到库房(水泥库或熟料库或袋装水泥栈台)提货,库房根据实
际出库量给客户开销售出库单。
二、水泥销售发货流程实例分析
由于水泥销售具有大批量、多车次、多品种、全天候发货的特点,因此水泥发货的管控环节较
多,粗放式的销售发货标准流程难以满足水泥企业的精细化管理要求。下面给出某水泥企业正在使
用的水泥销售发货流程实例。
销售订单 发货通知单卜-—◆I车辆排队H进厂稽核
发货计划
H袋装水泥装车11
————]lL————————一I广———一
销售出库(出 圭塑塾墨H广————]H圭塑塾堕
l+一散装水泥(熟lJ
l蜜:l、亡打奴I l
图2水泥销售发货流程实例
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本实例的每个环节所在地理位置及功能配置详见下表:
环 节 地理位置 功能说明
销售订单 业务部 根据与客户达成的协议开具销售订单
发货计划 业务部 根据客户的提货计划拟定发货计划
根据销售订单及发货计划开具发货通知单,作为每一车次进厂
发货通知单 换票室
提货的依据
车辆排队 物流门卫 根据发货通知单编码按品种排队,以实现车辆的秩序管理
根据发货通知单对进厂的车辆进行有效性稽核,如是否按顺序
进厂稽核 物流门卫
进厂、发货通知单是否有效等,如稽核通过,车辆允许进厂提货
车辆过皮重 汽车磅房 根据发货通知单编号记录所对应的车辆皮重
袋装水泥发 根据发货通知单上的品种及数量装车,并把装车情况及所对应
袋装水泥装车
货栈台 的水泥编号录入系统
散装水泥(熟 水泥(熟料)库
根据发货通知单上的品种及数量放料
料)放料 的下料口
根据发货通知单编号取皮重,同时实时读取毛重,计算出净重,
车辆过毛重 汽车磅房 并打印过磅单(对于袋装水泥无须打印过磅单,过毛重主要用于稽核
提货数量)
销售出库
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