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团队文化，让梦想成为现实 2005年，一部令人热血喷张、充满英雄主义豪情的电视剧《亮剑》创下了众多节目中稳居榜首的收视率。“亮剑”一词也成为社会流行语之一，其波及面之广在影视业十分罕见。 一部电视剧，何以能产生如此巨大的社会效应？除了独特的表现技巧和艺术张力等因素之外，最主要的就是以“亮剑精神”为核心的团队文化引发了受众的强烈共鸣。该片主角李云龙说过这样一段话：“古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使倒在对手的剑下也虽败犹荣，这就是亮剑精神——剑锋所指，所向披靡！”时至今日，这种“剑锋所指，所向披靡”的亮剑精神已成为企业界进行团队文化建设时所推崇的典范。 凯撒已经死去，而《英雄本色》中小马哥那种孤军作战的个人英雄时代也早已不再，在分工越来越精细、人际关系日趋紧密的今天，唯有团队的力量，才能一直勇往直前。而要打造一支积极、乐观、和谐、具有战斗力和生命力的团队，团队文化的建设不容小觑。 团队文化有优劣之分 什么是团队文化？团队文化是团队在发展的过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准则。团队文化一旦形成，便会强烈地支配着成员的思想和行为，进而对团队的发展产生重要的影响。 毫无疑义，任何团队都会有自己的团队文化，但团队文化却有优劣之分。 循着无数的先例，我们会发现，有的团队从弱小起步，不断发展壮大乃至参天成林；有的团队则由强转弱，终至解散消亡。这其间关键就在于这个团队是否有一种优秀的、积极向上的文化作支撑，并且这种文化是否随着团队的不断发展而变、与之保持最紧密的契合度。 优秀的团队文化可以使团队性格中的积极因素得以更好地彰显，团队成员在愉悦轻松的环境中工作，彼此理想共同、信仰共通、彼此信任，团队的合力才能得以更好地发挥，团队的创造性和潜力才会得到极大地激发，个性的风采与特长也才能让得以尽情地展现，团队业绩当然也会显著提升。与之相反，如果是不健康的团队文化，成员之间关系冷漠、勾心斗角，上下级之间缺乏沟通和信任，部门之间相互推诿，则很容易导致团队的内耗，使团队目标难以实现。 打造高绩效团队：团队文化建设的目的 新优势企业文化创造理论认为：企业文化的本质是为经营服务，企业文化建设成败的评判标准是企业的经营业绩。 团队文化建设亦然。我们评价一个团队的文化优劣，并不在于这个团队提出了多少口号、做了多少宣传、建立了多少规章制度、团队成员的学历素质等等，而是在于其最终创造的价值——绩效。从某种程度上说，没有什么能比团队的绩效，更能证明团队文化建设的成败。 团队文化建设的目的就是打造高绩效团队。所谓高绩效，指的是团队目标统一，分工明确，权责分明，办事积极果断；团队不墨守成规，经常能创造性地解决问题，能对外界的变化做出迅速反应；团队氛围民主、平等，成员能够畅所欲言，从不同角度提出不同的意见和方案，使决策科学、合理；团队内部以及团队与组织其他部门之间建立密切的联系，信息沟通畅快，决策效率提高。 循序渐进，构建优秀的团队文化 团队文化建设是一个循序渐进、逐步完善的过程，贯穿于团队建设的始终。一般说来，主要从以下六个方面着手： 首先，树立共同的团队理想。 团队理想就是指团队的使命、愿景和远、中、近期的具体目标，不仅可以提高成员对团队价值的深度共识，更能激发团队成员内心深处的强烈进取意愿，持之以恒地寻求与团队共同发展。因此，建设团队文化，必须要树立团队成员真正从心底认可、富有感召力、能够实现的共同理想目标。恰如比尔·盖茨所说：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。” 当年，中国同盟会正是凭借着“推翻帝制、建立民国”这样的革命纲领，将兴中会、华兴会、光复会、岳王会等大大小小数十个革命团体团结在一起，最终推翻了中国历史上长达数千年的腐朽封建帝制，实现了这个革命同盟的理想。 其次，建立团队成员共同认可的价值观。 团队价值观是团队成员共同认同并遵循的价值标准，是团队成员做人、做事的基本态度和关于目标信仰的共同观念与看法，共同的价值观是解决团队中矛盾、争论和冲突的关键。在当代作家唐浩明所著的《曾国藩》一书中，记述了太平天国东王杨秀清的一段话：“要办大事，就得有很多人；人多了，就要有组织；要维系这个组织，就要有信仰。” 优秀的团队总能依据团队的自身特点，确立与之相匹配的价值观。如从事美制现代木结构住宅的苏州德胜洋楼，基于该行业对从业人员的特殊要求，在团队成立之初就提出了以“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”为核心的价值观体系。民族工业巨头华为由于“没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖”，因此提出了“以奋斗者为本”的价值观。 团队价值观应当从属于企业价值观，不能偏离企业价值观的核心范畴。万科集团旗下的物业事业部在