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CHINESE FOREIGN ENTREPRENEURS Theory Forefront ·理论前沿
2009 年第7 期(下)总第329 期
企业内部人力资源开发策略研究
———基于内部培训师的激励问题
高 园
(海南师范大学经济与管理学院,海口 571158)
摘 要:打造一支既精通专业技能、熟悉企业文化,又掌握培训技巧、热爱培训工作的企业内部培训师队伍是当前企业
节约培训成本、增强培训效果的一条有效途径。然而,缺乏有效的激励,就很难让内部培训师积极主动地投入培训工作,因
此,建立合理的激励机制,采用科学的激励策略是构建企业内部培训师队伍的可靠保障,也是整个企业培训管理工作的重
要一环。
关键词:内部培训师;激励机制;策略
中图分类号:F272.9 文献标志码:A 文章编号:1000- 8772(2009)14- 0005- 02
面对昂贵的培训外包成本和收效甚微的外部培训,充分利 的优越感,把当选培训师看作是一种荣耀;四是统一备案,将获选
用企业内部的人力资源,打造一支既精通专业技能、熟悉企业文 名单上报企业最高管理层,并颁发内部培训师聘书,在人力资源
化,同时又掌握培训技巧、热爱培训工作的企业内部培训师队伍 部的人事档案中备案,作为未来晋升、提薪等的依据。
是当前企业节约培训成本、增强培训效果的一条有效途径。建 (二)成长激励
立合理的激励机制,采用科学的激励策略是构建企业内部培训 成长激励主要体现在两个方面:一方面是充分授权,即在人
师队伍的可靠保障,也是整个企业培训管理工作的重要一环。 力资源部门对培训师进行必要的培训设计、课堂组织技巧、培训
效果评估等技能培训后,鼓励他们制定部门培训计划、编写培训
一、内部培训师的激励类型
教材等,让其在培训专员的协助下尝试独立开展培训活动,使其
根据不同的激励内容和动机,可以将内部培训师的激励方 有一种成就感并获得管理者的体验,激发他们参加内部培训工
式分为两类:一是非物质激励,即对表现积极、受到学员好评并 作的热情。另一方面是实行分级制,即根据培训师的成长状况、
取得显著培训效果的内部培训师给予物质形式以外的奖励,例 培训时数、经验年限和培训效果等,在获得培训师资格的人员中
如颁发荣誉证书、评选年度最佳培训师等。二是物质激励,即在 划分等级,设置初级、中级、高级和资深级培训师并颁发资格证
物质上奖励、认可内部培训师的工作业绩,包括按培训工作量和 书,给予不同级别的培训补贴和加薪幅度,形成一种竞争意识,
授课时数发放补贴,给予一定金额的书报费补助,提高薪酬、增 让培训师们在不影响本职工作的同时积极投入企业的内训。
加福利等。 (三)发展激励
企业所有的员工都有个人发展的需求,而作为优秀员工的
二、内部培训师的激励机制
培训师,他们的个人发展期望和需求会更加强烈。企业要为优
一套完善的内部培训师激励机制是从培训师进入工作状态 秀的内部培训师提供各种发展机会,提升他们的职业发展空间,
之前就开始的,贯穿于企业的整个培训管理全过程,因而是一个 例如在各部门晋升职位时优先考虑培训师,将参加外部培训或
全程激励模式。该激励机制至少包含以下三个阶段。 进修的宝贵机会给予培训师,帮助培训师获取更多的专业知识
(一)引入激励 和培训技能等。
引入激励可以通过以下方式实现:一是全面动员,由企业最
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