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经营与管理 民营企业人力资源管理外包模式的选择分析 任明利 (河南工业大学管理学院，河南郑州450052) 摘要：人力资源管理外包可以促进民营企业人力资源战略性角色的转变，提高人力资源管理的效率，获得专业化的服 务。本文首先阐述了民营企业人力资源外包的五种模式，接下来从人力资源外包的理论基础出发，建立了人力资源 外包模式的选择模型，以期为民营企业人力资源外包决策提供参考和依据。 关键词：民营企业，人力资源管理；外包模式 随着我国改革开放30年的发展，在我国社会经济发展 业将人力资源管理事务性工作外包后，一方面可以精简人力 中，民营企业发挥了越来越重要的作用。然而受到规模、技 资源部门，避免冗员现象，提高人力资源部门的工作效率，降 术和资金等条件的限制，民营企业技术基础落后，管理水平 低人力资源成本。另一方面，可以充分利用专业的外包服务 不高，已经严重影响到民营企业未来的发展。人力资源外包 商对人力资源事务性工作进行高效管理，这不仅可以提高管 恰好弥补了民营企业自身的不足，成为民营企业提高人力资 理的效率和准确性，还能大大降低企业对人的管理成本。 源管理水平的必然选择。 3．获得专业化的服务，提升企业管理水平。不少民营企 一、民营企业实施人力资源管理外包的意义 业没有人力资源部门。尚未建立系统完善的人事管理制度； (一)人力资源管理外包的含义 现有的人力资源服务难以为员工提供较为完备的福利待遇 人力资源管理外包是在社会专业化分工趋势越来越明 和培训机会，缺乏对优秀人才的吸引力；管理效率低下，导致 显的背景下，顺应企业人力资源管理战略转型的需求而兴起 关键人员流动率高。外包使民营企业利用外包服务商的专 的。人力资源管理外包是策略地利用外界资源，将企业中与 业知识、经验和技能，获取先进的人力资源管理程序和服务， 人力资源管理相关的工作与责任部分或全部转由专业服务 帮助民营企业将员工招聘录用、福利待遇、社会保障、档案管 机构承担。这包括二个方面的内容：一是策略地利用，即是 理、培训开发、绩效管理、劳动关系等方面的管理实行优化组 指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包，而 合，最大限度地满足员工的需求，提高员工待遇，开拓员工发 不是采用那种代加工性质一样的外包l二是外包的工作或项 展空间，提高员工满意度，有利于保留优秀员工，降低员工流 目必须由专业服务机构来完成，这依赖于专业人力资源管理 失率，实现人力资源管理水平的大幅度提升。 机构的快速发展及其专业化。从这个概念出发，实施人力资 二、民营企业人力资源外包模式选择的理论依据 源管理外包有二个前提：一是人力资源管理的一些工作在操 人力资源管理外包模式的选择有两个理论依据：交易费 作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源管理 用理论和核心能力理论。 外包成为可能；二是人力资源管理专业服务机构必须达到相 交易费用理论可以表达为制度和合约的安排决定性地 应的发展水平，这是为人力资源管理外包提供必要的外部 影响了交易费用的高低，因此。如果找到能够有效地降低交 条件。 易费用的制度或合约安排，就能够提高效率。这种表达的意 (二)民营企业实施人力资源管理外包的意义 义是在产权被明确界定的前提下，不同的制度和不同的合约 民营企业发展的不同时期，可以有选择性的将部分或全 安排展开相互竞争，优胜劣汰，使那些有助降低交易费用的 部人力资源管理职能和活动外包给外部专业的服务商，民营